RPManaus

Aniversário de 1 ano: depoimentos

2012-02-27T21:42:00.007-08:00

"Então, no mês de fevereiro o blog RPManaus completa um ano de existência. Nesse tempo realizarmos dois eventos, participamos como apoio cultural da semana de publicidade do Publifam e da vigésima mesa redonda de RP UFAM. Agradeço ao grupo RPManaus Anna Beatriz, Yanne Fermin e Washington Correa pelo esforço e dedicação. Estamos articulando e trabalhando para levar adiante o projeto. E particularmente tenho gostado dessa experiência em ter criado um canal de comunicação manauara, sejam pelas leituras feitas, aprendizados e principalmente pelos novos contatos que acabei construindo no ano de 2011". Ana Clarissa

“Conheci o blog RPManaus através do Portal RP Bahia e achei muito legal saber que existia alguém que escrevia sobre Relações Públicas lá no norte do País.

Sei a dificuldade de manter um blog e vejo nesta equipe e inclusive na Ana Clarissa uma vontade de vencer inspiradora tentando movimentar Manaus com sua pauta. Já apareceram até um jornal de destaque local. Fico feliz pela existência de pessoas de bem como a galera do RPManaus e também por ter mais pessoas “brigando” para o bem da profissão seja em que canto do País esteja”.Parabéns! Diego Galofero recém formado: relações-públicas- São Paulo

“Em tempos de mentira universal, dizer a verdade é um ato revolucionário” (George Orwell)

“O Blog RPManaus em si é muito mais que um espaço para discussões. Ele representa o engajamento de pessoas que pensam na valorização da nossa tão linda profissão, as Relações Públicas.

Inicialmente pensar em um blog pode se restringir apenas à breve discussões, ao marketing pessoal, mas o RPManaus surge diferente por ser pioneiro na região, por abrir perspectivas maiores de mercado aos futuros profissionais, por dar incentivo a qualificação da profissão e a interação com diversos campos de atuação espalhados pelo País. Outro ponto que eu destaco é a identificação do blog com Manaus, sabe aquele site que ao falar do assunto desejado você é logo indicado? É o que falta aos estudantes e profissionais em diversas cidades, a vontade de fazer mais pela sua profissão, e o RPManaus na sua essência consegue passar aos próximos que as coisas sempre irão evoluir”. Carlos Vinícius Oliveira relações-públicas- Salvador

“O Blog RPManaus é uma iniciativa acadêmica que contribui muito com o desenvolvimento da nossa área em Manaus, pois acrescenta conhecimento aos leitores e divulga nossa profissão.

Recentemente, o blog foi indicado como um dos mais influentes da cidade. Isso revela o quanto o campo das Relações Públicas está se solidificando e conquistando o devido reconhecimento.

Particularmente, gosto de acompanhar as entrevistas com estudantes e profissionais para saber o que meus colegas estão fazendo dentro da nossa área e como podemos expandi-la. Desejo muito sucesso ao blog RPManaus e que venham muitas outras comemorações” Jaqueline Cabral: Estudante do sétimo período de Relações Públicas-UFAM

Processo Seletivo AIESEC MANAUS 2012

2012-02-23T20:45:00.002-08:00

A AIESEC em Manaus abre inscrições para jovens universitários e recém-graduados que desejam adquirir experiência em liderança, trabalho em equipe e novas culturas. As inscrições vão até o dia 01 de março e o processo seletivo inicia com dinâmicas de grupos e entrevistas realizadas nos dias 02 e 03 do mesmo mês.

Para se inscrever, basta acessar o site http://migre.me/85ehe e seguir as instruções. Também é possível efetuar a inscrição no escritório da AIESEC em Manaus entre as 14h e 20h. O escritório está localizado na sala 01 do bloco E da Fucapi, Avenida Governador Danilo de Matos Areosa, 381, Distrito Industrial. Os interessados devem ter entre 18 e 30 anos de idade, cursar a universidade ou estar formado a, no máximo, três anos.

A AIESEC está presente em 110 países e é reconhecida pela Organização das Nações Unidas para educação, ciência e cultura (Unesco) como a maior organização jovem do mundo. De acordo com a responsável pelo processo seletivo, Gabriela Moraes, “A experiência adquirida na AIESEC é mais que profissional. É uma experiência de desenvolvimento humano, algo que é cada vez mais exigido no competitivo mercado de trabalho”.

Estudantes que estejam cursando ensino superior ou formados há no máximo três anos que desejam uma experiência de liderança, trabalho em equipe e vivência de outras culturas, podem participar do primeiro processo seletivo de 2012 da AIESEC. . A organização internacional, reconhecida como a maior organização de jovens pela Organização das Nações Unidas para educação, ciência e cultura (Unesco), realiza em Manaus no dias 2 e 3 de março no auditório da FUCAPI localizado na Avenida Gov. Danilo de Matos Areosa, 381 - Distrito Industrial .o processo seletivo para novos membros.

Os interessados precisam ter entre 18 e 30 anos. As inscrições podem ser realizadas pelo site http://www.aiesec.org.br/site/escritorio/manaus/processo-seletivo2012/ ou no escritório da organização na Fucapi entre as 14:00 e 20:00 horas.

De acordo com Gabriela Moraes responsável pelo processo seletivo, a experiência adquirida na AIESEC vai além do profissional, é uma experiência de desenvolvimento humano, uma experiência que é cada vez mais exigida no competitivo mercado de trabalho.

Por: Larissa Holanda- Coordenadora de Relações Externas e Comunicação do Processo Seletivo AIESEC 2012.

Artur Ribas é estudante de Medicina e está fazendo intercâmbio no Quênia, onde ele trabalha com reabilitação física, mental e social de pessoas com HIV.

Quatro modelos para estudar e caracterizar a prática das relações públicas

2012-02-19T14:13:00.002-08:00

Extraído do Livro: Obtendo Resultado com Relações Públicas

James Gruning, professor da Universidade de Maryland, considerado o maior teórico no campo das relações públicas. Ele apresentou em 1984 juntamente com seu colega Todd Hunt quatro modelos para estudar e caracterizar a prática das relações públicas:

Chamado de modelo de imprensa/propaganda, de divulgação jornalística, a publicity sob a visão norte-americana, é considerado o mais antigo e dominante e visa publicar notícias sobre a organização e despertar a atenção da mídia. É uma comunicação de mão única, não havendo troca de informações. Este modelo utiliza técnicas propagandísticas;
É o de informação pública ou de difusão da informação, que se caracteriza como modelo jornalístico, disseminando informações relativamente objetivas por meio da mídia em geral e de meios específicos. A abordagem das relações públicas segue os parâmetros das escolas de jornalismo;
É o assimétrico de duas mãos, que inclui o uso da pesquisa, persuasão científica e de outros métodos de comunicação. Utiliza esses instrumentos para desenvolver mensagens persuasivas e manipular os públicos. A expectativa de mudanças beneficia a organização e não os públicos. É uma visão mais "egoísta", pois visa aos interesses somente da organização, não se importando com os dos públicos.
Modelo é o simétrico de duas mãos, que é o de visão mais moderna e o ideal de relações públicas. Nele há uma busca de equilíbrio entre os interesses da organização e dos públicos envolvidos. Baseia-se em pesquisas e na simetria e utiliza a comunicação para administrar conflitos e melhorar o entendimento com os públicos estratégicos. Portanto, a ênfase está mais nos públicos prioritários do que na mídia. As organizações têm de ouvir e levar em conta os interesses dos públicos.

SEC abre inscrição para concurso público

2012-02-19T09:30:00.018-08:00

Estão abertas as inscrições para o concurso público da SEC. Serão 246 vagas para contratação imediata e 151 vagas destinadas ao cadastro de reserva, renumeração relativa de R$ 972,00 a R$3.510,00. O prazo de inscrição encerra dia 15 de março de 2012. Existe vagas para cargos de ensino Fundamental, Médio e Superior.

Taxa de Inscrições:

Nível Fundamental: R$ 40,00 reais;
Nível Médio: R$ 60,00 reais;
Nível Superior: R$ 70,00 reais

OBS: Uma vaga para: COMUNICAÇÃO SOCIAL.

Acesse o link http://200.150.155.210/amsec2012/

Teste sua campanha

2012-02-13T19:38:00.000-08:00

Extraído do livro: Manual de Marketing em Mídias Sociais

Poucas táticas de marketing em mídia social são experimentadas e testadas porque esta arena é demasiadamente recente. Uma campanha de mídia social não é como uma de mala direta em que você envia 100.000 folhetos e espera uma taxa de retorno padrão da indústria de 2,15 por cento. Se você não tiver certeza se sua ideia de campanha é ótima ou péssima, teste-a a primeiro com um pequeno grupo de novos formadores de opinião sim, um antiquado grupo de foco! A estas alturas, você está criando relacionamentos com algumas das pessoas de maior influência on-line na sua indústria, portanto compartilhe sua ideia de campanha e peça a eles uma opinião honesta. Se o Motrin tivesse testado seu comercial de vídeo com um grupo de blogueiras mães, certamente teria evitado o incômodo e o constrangimento do desastre de seu comercial.

"Ninguém usa um canhão para matar um mosquito. Da mesma forma, a pequena ou média empresa só deve usar a propaganda quando há justificativa técnica e econômica para isso".

Um Relações Públicas da Comunidade

2012-02-05T09:06:00.000-08:00

Eliana Sampaio, Psicóloga, Comunicadora com larga experiência em Ensino Superior. Faz gestalt terapia adulto e infantil. Mestre em Educação com a dissertação Síndrome de Burnout, Especialização em Teoria da Comunicação e Marketing.

O relações -públicas atuando nas comunidades, nas ONGs em Associações são feitos ainda muito escassos nas cidades brasileiras, devido vários fatores, entre eles a falta de conhecimento do profissional que se limita a ficar em casa esperando uma empresa convencional lhe chamar para trabalhar. A comunicação comunitária reúne várias metodologias do conhecimento da comunicação social é um segmento voltado a democratização do sujeito focado no desenvolvimento da cidadania.

Então como se dá esse encontro entre a disciplina Comunicação Comunitária e atuação do profissional de relações -públicas? Devido a complexidade de se entender e definir meios de atuação devido as distorções entre os interesses institucionais de tirar vantagens de situação e a comunicação informativa que alimenta a cidadania, o RP fica amarrado as convenções institucionais. Fazer uma assessoria comunitária corresponde primeiramente incentivar a participação dos moradores na solução dos problemas (não se trata aqui de mobilização reivindicatória, mas do entendimento aprofundado dos problemas buscando soluções).

Devido à ineficiência do poder público, as comunidades vêm utilizando a mídia para ser ouvida em seus anseios, bem como a difusão de seus elementos socioculturais. Então pergunto novamente, porque o relações-públicas não profissionaliza esse tipo de atuação frente a comunidade?

Com o desenvolvimento do nosso país e o avanço das novas tecnologias, precisamos apenas ter fé e agir, afinal as verdadeiras mudanças começa em nós. O RP precisa ampliar mais e melhor sua forma de atuação, saindo do lugar comum e fazendo história com suas frentes de atuação diferenciadas, diversificadas. Pense numa comunidade que mantém através de sua associação de moradores, um profissional que estabeleça planejamento de ações comunicativas, implementando uma comunicação organizada, focada, buscando resultados sem envolvimento eleitoreiro. Comunicar é educar educação significa maior poder de compreensão e entendimento do processo social e político, conhecimento desse processo significa cultura, progresso, mais pessoas pensando num crescimento conjunto.

O RP na comunidade e para comunidade é um luxo ele desenvolve um amplo conhecimento social/político pode entender e compreender a dimensão de sua atitude frente ao desenvolvimento de um sociedade. Então para aqueles que ainda não encontraram a grande empresa para trabalhar, dou um conselho: faça da sua comunidade uma empresa para trabalhar, aliás, para o RP o que não pode faltar é trabalho. O que de verdade está faltando é cura para a cegueira de profissionais limitados.

2012: O Ano do Golfinho Rotador

2012-02-02T09:22:00.000-08:00

Inara Regina Batista da Costa, Profissional de relações-públicas, Conrerp No 1077/6ª região, docente da Universidade Federal do Amazonas e integrante do Grupo de Pesquisa Interfaces. Voluntária da ABRH-Amazonas. Contato: inara.rp@gmail.com
Especial para o Blog RP Manaus.

De acordo com a astrologia chinesa, no dia 23 de janeiro iniciou o ano do Dragão, considerado um signo poderoso que representa a vitalidade, o entusiasmo, o orgulho, a extravagância e os ideais elevados. Só que diferente do calendário chinês, este também poderá ser o ano do Golfinho, pois se acredita que a profissão de Relações-Públicas conquistará cada vez mais espaço. Um exemplo é o trabalho desenvolvido pela equipe do RP Manaus indicado como o quinto blog da área de relações públicas que merece ser seguido de uma lista de 39. Essa indicação, feita pelo Portal RP-Bahia, despertou interesse de vários segmentos, inclusive do jornal A Crítica que deu destaque ao assunto.

Segundo a Portaria 063/2003 do Conselho Federal dos Profissionais de Relações Públicas, o golfinho rotador foi escolhido para ser a mascote da profissão por ser considerado, entre as espécies conhecidas, o mais comunicativo e sociável. Além de ser ágil – com destaque para os saltos em forma de pirueta – é gregário e possui dois sistemas de comunicação: oral (sons e assobios) e aéreo (saltos e batidas com o corpo).

Portanto, idêntico à profissão de Relações Públicas (...) que estabelece diferentes formas de comunicação com os seus públicos de interesse (...); que apresenta um espírito gregário, pois acredita na união do grupo para intensificar os resultados comuns; o golfinho rotador foi escolhido para ser o animal símbolo da profissão de Relações Públicas no país (CONFERP, 2003).

Alguns pesquisadores da área discordam que esta seja a mascote adequada para simbolizar a profissão... Mas voltando ao animal que rege 2012, os chineses afirmam que no ano do Dragão, “o Céu e a Terra estão em equilíbrio e, por isso, o sucesso é possível de ser alcançado com determinação, ousadia e empenho”.

Enfim, indiferente se o ano é dedicado a este ou aquele e independente se você acredita em astrologia, faça de 2012 um ano de realizações positivas. Aproveite para colocar em prática o que você tem aprendido nas salas de aula da faculdade ou nas “salas de aula da vida”, leia algo novo, reveja algumas crenças e posturas, assuma desafios (você é capaz!), curta a família e os amigos e lembre-se de celebrar as conquistas e agradecer ao Ser Supremo, sempre!

Curso de Elaboração de Pré-Projetos e Projetos de Pós-Graduação

2012-01-17T19:45:00.000-08:00

Curso de Elaboração de Pré-Projetos e Projetos de Pós-Graduação (Nível Mestrado e Doutorado)

Período: 30 de janeiro a 03 de fevereiro de 2012

Hora: 18:30h às 21:30h

Carga Horária: 15 hora/aula

Público-Alvo: Universitários, alunos de pós-graduação e demais interessados em normalização, sistematização e elaboração de pré-projetos e projetos para concorrer a vagas em cursos de pós-graduação (nível Mestrado e Doutorado).

Objetivos: Oferecer subsídios para aprofundamento teórico e prático no processo de elaboração de pré- projetos e projetos para concorrer a vagas em cursos de pós-graduação (nível Mestrado e Doutorado), orientar os participantes de acordo com as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas-ABNT.

Metodologia: O curso será desenvolvido por consultores especializados na área de conhecimento através de aulas teóricas, práticas, expositivas e trabalhos de grupos.

Local: Auditório da Fundação de Apoio Institucional Muraki- Av. Prof. Nilton Lins, 1699- Parque das Laranjeiras (próximo ao restaurante Labib's).

Investimento: R$ 240,00 à vista ou 2x no boleto bancário (primeiro vencimento no ato da inscrição, restante para 30 dias), A partir de 3 (três) inscrições da mesma empresa desconto de 10%

Informações: (92) 3652-5000/ramal 5056/9165-3956.

E-mail: emilysilva@muraki.org.br

Facebook: Fundação Muraki

Twitter: @MurakiAM

Acesse: www.muraqui.org.br

Dicas para os Formandos Acadêmicos

2012-01-17T19:19:00.000-08:00

Curso de Técnicas para Elaboração de Trabalhos de Conclusão de Curso (TCCs)/Monografia.

Período do curso: 13 de fevereiro a 17 de fevereiro de 2012

Hora: 18:30h às 21:30h

Carga Horária: 15 horas/aula

Público Alvo: Universitários, alunos de pós-graduação e demais interessados em normalização e sistematização de trabalhos acadêmicos de conclusão de curso.

Objetivos: Oferecer subsídios para aprofundamento teórico e prático e graduandos e pós-graduandos no processo de elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)/ Monografia; orientar os participantes acerca da normalização e sistematização de trabalhos acadêmicos, de acordo com as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas- ABNT.

Metodologia: O curso será desenvolvido por consultores especializados na área de conhecimento através de aulas teóricas, práticas, expositivas e trabalhos de grupo.

Local: Auditório da Fundação de Apoio Institucional Muraki- Av. Prof. Nilton Lins, 1699- Parque das Laranjeiras (próximo ao restaurante Labib's).

Investimento: R$ 160,00 Forma de pagamento- à vista, 2x no Boleto Bancário (primeiro vencimento no ato da inscrição, restante para 30 dias). A partir de 3 (três) inscrições da mesma empresa, 10% de desconto.

Informações: (92)3652-5000/ramal 5056/9165-3956

E-mail: emilysilva@muraki.org.br

Twitter: @MurakiAM

Facebook: Fundação Muraki

Acesse: www.muraki.org.br

"Oportunidade de interação e conhecimento"

2012-01-16T17:08:00.000-08:00

O que é INTERCOM?

A INTERCOM: Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação é uma instituição sem fins lucrativos, destinada ao fomento e à troca de conhecimento entre pesquisadores e profissionais atuantes no mercado.

Fundada no dia 12 de dezembro de 1977 em São Paulo, a INTERCOM preocupa-se com o compartilhamento de pesquisas e informações de forma interdisciplinar. Além de encontros e simpósios, a instituição promove um Congresso Nacional o maior evento na área de pesquisa em Comunicação, que recebe média de 3.500 pessoas anualmente, entre pesquisadores e estudantes do Brasil e do exterior. O evento, sediado em cidade escolhida pelos sócios no ano anterior, é precedido de cinco Congressos Regionais.

O INTERCOM 2012 comemora 35 anos e será sediado em Fortaleza na Universidade de Fortaleza é reconhecida como a melhor universidade do nordeste brasileiro.

O XXXV Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação está marcado para os dias 02, 03, 04, 05 e 06 de setembro de 2012. O tema dos congressos é "Esportes na Idade Mídia: diversão, informação e educação".

Além da super homenagem especial para ex-presidente da instituição Margarida M. Krohling Kunsch. (Relações Públicas) autora de vários livros na área de Relações Públicas, organizadora de cerca de 30 coletâneas de Ciências da Comunicação, Comunicação Organizacional e Relações Públicas.

Margarida M. Krohling Kunsch

O link para as inscrições serão liberados a partir de 05/04.

Taxa de inscrição – 2012
http://www.portalintercom.org.br/index.php?option=com_content&view=article&id=2458%3Ainscricao-2012&catid=45

Fonte: www.portalintercom.org.br

UOL abre inscrições para: pesquisas que desenvolvam tecnologias e conhecimento sobre a internet

2012-01-12T15:25:00.000-08:00

UOL: Universo On Line está com inscrições abertas para bolsa de pesquisas que desenvolvam tecnologias e conhecimento sobre a internet. As áreas de interesse para pesquisa são Ciência da Computação, Comunicação Social, Economia, Direito e Sociologia sempre com o foco na área da internet.

As bolsas de estudo têm duração de 12 meses com valores mensais diferenciados para cada nível.

Graduação: R$ 600,00 reais

Mestrado: R$ 1.800,00 reais

Doutorado: R$ 3 mil reais.

Interessados em participar do processo seletivo devem encaminhar seus projetos para o endereço eletrônico: bolsapesquisa@uolinc.com

Informações e os formulários solicitados: http://bolsapesquisa.uol.com.br

Fonte: http://www.uea.edu.br/noticia.php?dest=info&noticia=20347

Processo Seletivo para Estágio: Relações Públicas

2012-01-12T11:24:00.000-08:00

Estão abertas as inscrições para o processo seletivo para estagio do Tribunal de Justiça do Estado do Amazonas.

Atenção estudantes do curso de Relações Públicas: existe somente uma vaga para o estágio na área de RP. O cadastro pode ser feitos até o dia 18 de janeiro de 2012 no portal da Agência Brasileira de Estágio (ABRE) www.portalabre.com.br

Fonte:http://acritica.uol.com.br/manaus/Tjam-inscricoes-processo-seletivo-estagio-Amazonia-Amazonas-Manaus_0_625137590.html#.Tw4JU178PtU.twitter

Concurso Público- Relações Públicas

2012-01-09T14:40:00.000-08:00

O Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Amazonas publica inscrições abertas para o concurso público.

Tem vaga para Relações Públicas, Jornalista e Programador Web. As taxas de inscrições terão os seguintes valores: R$ 44,80 para cargos de nível superior, R$ 28,00 para os cargos de nível médio e médio técnico.

Período de inscrições será de 23 de janeiro a 16 de fevereiro de 2012. Através do site www.consulplan.net

Informações: http://www.crea-am.org.br/src/site/noticia.php?id=1903

RP Manaus é listado como perfil a ser seguido em 2012

2011-12-30T19:44:00.000-08:00

Com a marca de 34.545 acessos o blog amazonense ganhou destaque no Observatório da Comunicação Urbana de Marcelo Chamusca

Fim de ano vem sempre aquela lista dos melhores... é o profissional, a revelação do ano, o melhor desempenho e etc., mas para o blog RP Manaus o final de 2011 teve um gostinho especial. É que a equipe foi escolhida pelo blog Comunicação Urbana, o quinto melhor perfil para ser seguido ~~linguagem internética~~ em 2012. A “coroação” dos melhores acontece pelo segundo ano consecutivo e lista os 40 perfis que valem a pena ser seguidos no próximo ano.

O moderador do blog Comunicação Urbana e mestre, Marcelo Chamusca, avaliou a escolha dos quarenta perfis. “O critério é ser um blog de estudante ou profissional de RP que esteja atualizado, não se trata de uma eleição, mas de uma lista de indicações de blogs que merecem ser seguidos no próximo ano”.

O professor deixou ainda uma mensagem para aqueles que querem iniciar um projeto como este. “É uma forma de incentivar os RPs blogueiros a continuarem a atualizar seus blogs, pois sabemos que é difícil a tarefa de mantê-los atualizados a blogosfera é um ambiente importante na formação de massa critica para a nossa área. Por isso acredito que devemos incentivar os blogs”.

Já a coordenadora do RP Manaus, Ana Clarissa Cavalcante, mostrou-se bastante empolgada com a escolha. “Considero o RP Manaus uma iniciativa de empreendedorismo, pois segundo pesquisas no Brasil o tráfego do uso da Internet está a cada dia mais alto, milhares de pessoas estão conectadas a rede. Os brasileiros são uns do que mais utilizam esse meio. Estudos apontam o alto índice de pessoas que passam horas e horas conectadas em busca de entretenimento, informações e notícias em tempo real", explica a coordenadora.

O RP Manaus tem promovido ações voltadas para comunicação, marketing digital, empreendedorismo, mesclando vários profissionais de diversas áreas num só evento. E neste fim de ano a empresa digital apoiou dois eventos de comunicação. A semana de atividade de publicitária do Instituto Federal do Amazonas (IFAM) e a vigésima mesa redonda da Universidade Federal do Amazonas (UFAM) de relações públicas. O sucesso de um empreendedor para Ana Clarissa é baseado no planejamento, estratégia e conhecimento do seu público-alvo. “O cidadão mais feliz não é necessariamente o que tem mais dinheiro. Ou contrário o cidadão mais feliz é aquele que conhece pessoas certas na hora certa. Esse é o segredo do empreendedorismo”, finalizou Ana Clarissa.

Confira os outros 39 perfis que devem ser seguidos em 2012 no endereço eletrônico (http://observatoriocomurb.blogspot.com/).

Desejamos um feliz 2012!

Nossos votos

2011-12-22T10:54:00.000-08:00

Em 2011, foi o ano de criação e consolidação do Projeto RPManaus. Do papel para vida real,estamos nos fortalecendo cada vez mais, graças ao apoio e ao prestígio que temos de vocês, nosso público fiel. E é nesse sentido que o grupo deseja a todos vocês um Feliz Natal e um ano NOVO, sim dando ênfase no "novo" pois é hora de renovarmos ideias e conceitos, e não se esqueçam: abram a mente e sigam em frente!

Anna Beatriz Nobre e grupo RPManaus deseja paz, sucesso, prosperidade, inovação, tolerância e respeito ao próximo em 2012.

Grupo RP Manaus

VI Abrapcorp 2012

2011-12-17T20:43:00.000-08:00

Texto e fotos extraído do blog

http://oscarcurros.com/vi-congresso-da-abrapcorp-2012-a-chamada-de-t

O que é ABRAPCORP?

É uma Associação Brasileira de Pesquisadores em Comunicação Organizacional e Relações Públicas. Nos dias 26 a 28 de abril de 2012, acontecerá o VI ABRAPCORP e será na capital de São Luis do Maranhão o assunto a ser discutido é bem central para qualquer comunicador ou organização: Discurso e Organizações.

Entre os conferencistas convidados, presença confirmada da Professora Dra. Patrice Patrice M. Buzzanell, da Brian Lamb School of Communication da Purdue University, Estados Unidos, que estará discutindo sobre as Organizações como Construções Discursivas.
Acesse: http://www.abrapcorp.org.br/ e saiba da programação completa do congresso e faça sua inscrição para submissão dos trabalhos.

Informações: (11) 3091-2949

Referência
http://oscarcurros.com/vi-congresso-da-abrapcorp-2012-a-chamada-de-t

Projeto Ler para Crescer Amazônia

2011-12-14T20:40:00.000-08:00

O Projeto Ler para crescer se une com o grupo RP Manaus para divulgação desse belíssimo trabalho incentivando a leitura.

O Projeto Ler para crescer iniciou após a observação das crianças que frequentavam a Catequese na Comunidade Católica Santo Expedido, Novo Israel (periferia da cidade de Manaus).Observou-se nos encontros de catequese que as crianças, mesmo estando na segunda e até quarta série do ensino fundamental, não sabiam ler e escrever, ou quando sabiam, não tinham conhecimento crítico. Aplicava-se, infelizmente, o conceito de “analfabetismo funcional”, tão abolido por Paulo Freire.

Assim, após reunir com um grupo de pessoas, dentre os quais Hudson Costa, estudante de Serviço Social e com formação em educação popular, Antonia Merllyk, estudante de Contabilidade, Otávio Gomes, promotor de justiça no Amazonas, Elaine Elamid, advogada, surgiu a idéia de se criar um espaço simples, mas onde as crianças poderiam ter acesso à leitura e serem incentivadas ao hábito de ler, de forma lúdica e dinâmica, bem como ao direito de brincar, já que muitas não tinham acesso a brinquedos ou jogos, passando as manhãs ou tarde brincando nas ruas e sujeitas a todo tipo de influência, a exemplo da violência e drogas.

Pensou-se então em motivá-las, por meio da educação, incentivando o crescimento profissional (criando nelas a idéia de que podem freqüentar uma faculdade e vislumbrarem um futuro melhor, com mais dignidade). Também com a melhoria da vida da comunidade, com oficinas de educação ambiental e cidadania.

Situação atual do projeto encontra-se em seis unidades: Sagrado Coração de Maria, Santo Expedito, São José, Casa Betânia, Antonio Aleixo, Cidade de Deus e Iranduba (município do Amazonas). Cerca de vinte voluntários e mais de 80 crianças beneficiadas através do projeto.

Fim de ano é hora de arrumar e organizar sua "estante" com vários livros para doações. Se você não mora em Manaus pode doar através do site http://www.vakinha.com.br/VaquinhaP.aspx?e=114377

Contatos:
Sede: (92) 3082-6833
Celular:(92)8161-7669/9283-6381

BLOG: lerparacresceramazonia.blogspot.com

O que é networking?

2011-12-10T18:43:00.000-08:00

Extraído do livro: Networking para sua vida pessoal e profissional

Networking está na moda, mas pouca gente sabe realmente do que se trata e o pratica da forma correta. Portanto, Networking não é trocar cartões, não é ser membro de comunidades e grupo de discussão na internet, não é se associar a entidades profissionais e estar em todos os eventos para ganhar visibilidade. Também não se trata da exploração de relacionamento para benefício pessoal e unilateral.

Networking é uma atitude, um jeito de viver, que valoriza a convivência em benefício de todos. Para fazer Networking corretamente, é preciso ter genuíno interesse pelas pessoas, respeito, solidariedade e reciprocidade. É uma via de mão dupla que permite formar e cultivar uma rede de pessoas com as quais você estabeleceu um vínculo. Networking se faz por interesse sadio, portanto, não é uma atividade interesseira.

Benefícios do Networking

Significado de Networking- (net= rede, work= trabalho).

Ter companhia;
Ter informações;
Ter ensinamentos;
Ter ajuda;
Ter acesso a oportunidades;
Pertencer a grupos;
Fazer amizades;
Aumentar o poder de solucionar problemas;
Ter proteção;
Conhecer melhor as pessoas;
Fazer negócios;
Conseguir trabalho.

Os benefícios do Networking decorrem do fato de que tudo de que precisamos é obtido por intermédio de pessoas. No entanto, quem conhece as pessoas certas e cultivar esses relacionamentos se beneficia de boa vontade, da flexibilidade, da informalidade, dos recursos, do tempo e dos conhecimentos dessas pessoas.

Ao praticar Networking, somos ao mesmo tempo fornecedores e usuários das facilidades e ajudas das quais as pessoas ou dispõem.

Fazer Networking é dar e receber, é receber e dar.

Como, quando e onde fazer Networking

Dá trabalho, exige disciplina, habilidade e tempo, mas vale a pena para a vida e para a carreira. Por exemplo, no aspecto profissional, em um mundo de alta concorrência e escassez de oportunidade de trabalho, você vai ter mais recursos para descobrir mais e melhores oportunidades de emprego ou negócios.

Networking pode ser praticado em todo e qualquer lugar em que haja gente, em qualquer horário, em qualquer circunstância desde que com elegância, educação e a indispensável sutileza.

Não é imposição é troca de informações, gentileza e atenção. Com essa disposição, você faz Networking onde quer que esteja: na fila do banco, no lançamento de um livro, em palestras, na cozinha trocando receitas, em uma comunidade religiosa ou até na parada de ônibus.

Todos os dias, temos oportunidade de encontrar conhecidos e, principalmente, de conhecer gente nova, de ampliar nossa rede de relacionamentos. Para ter mais conhecidos, a "matéria-prima" são os Desconhecidos, e isso é o que mais existe no mundo. Portanto, as possibilidades de expansão da rede de relacionamentos são enormes.

"Pessoas são uma fonte inesgotável de informações". "Pratique Networking todos os dias"

Twitter: @rpmanaus

Referência: Superdicas de networking para sua vida pessoal e profissional/ José Augusto Minarelli. 1. ed. - São Paulo: Saraiva 2010. - (Série Superdicas).

As mídias sociais no contexto da sociedade contemporânea

2011-11-27T14:37:00.000-08:00

Por: Mitchell F. Azevedo Relações Públicas, Especialista em Marketing. Professor do Curso de Publicidade e Propaganda do IESP/FATEC e ENSINE Faculdades.Consultor e assessor de Comunicação e Marketing.

A sociedade moderna tem passado por fortes transformações ao longo das últimas décadas, sobretudo após a explosão de oportunidades que a internet nos trouxe a partir dos anos 90. A velocidade da troca de informações proporcionada pela internet impulsionou o fenômeno da comunicação, que ficou fortemente acentuado com o surgimento da web 2.0 no inicio dos anos 2000, a qual foi assim designada por ser a segunda geração no desenvolvimento de novas comunidades e novos serviços.

A disseminação das novas tecnologias e a estabilidade econômica, a exemplo do que aconteceu no Brasil, coadunando com a ânsia da população pelo consumo, inflamou um mercado feroz e concorrido e tornou a abrangência não só dos softwares, mas também dos hardwares, cada vez maior e acessível às aquisições de equipamentos de última geração. A partir desse novo contexto histórico a internet iria então, proporcionar novas formas comportamentais, provocando assim uma maior interação do homem com o meio social e vice-versa. No entendimento de Cardoso (2007), a cultura da era da informação é a da virtualidade real, pois, surge um novo sistema de comunicação simbólico, associado àquilo que é designado como cristalização nas alterações de relações de produção/consumo, de experiências e de poder em territórios específicos, denominado de culturas e identidades coletivas.

No atual cenário de sociedade em rede, as possibilidades de compartilhamento da informação e de comunicação no ciberespaço provocam nas pessoas comuns empoderamento necessário para se posicionar sobre assuntos e temas anteriormente restritos à grande mídia, a qual muitas vezes apenas exercia uma comunicação verticalizada e muitas vezes tendenciosa, ou seja, o cidadão pode informar, comunicar e influenciar, através da mediação virtual.

Abordando uma perspectiva empresarial, podemos dizer que estas também já perceberam essa nova vertente social, ou seja, estar inserida em redes sociais e participando ativamente do mundo virtual, deixou de ser algo futurista e tornou-se obrigatório para as marcas que pretendem se manter proativas junto ao seu consumidor. No entendimento de Kotler (2010 pg.04), “hoje estamos testemunhando o surgimento do Marketing 3.0 ou a era voltada para os valores. Em vez de tratar as pessoas simplesmente como consumidoras, os profissionais de marketing as tratam como seres humanos plenos: com mente, coração e espírito.” Nesse sentido, para as Marcas o dever de compartilhar, interagir e construir experiências com o consumidor através dos meios digitais converge para um relacionamento fidelizador junto aos seus Stakeholders.

Concluímos nosso artigo enfatizando a internet como ferramenta tecnológica de fundamental importância para a sociedade contemporânea, que agora trilha pelos caminhos de interatividade, de colaboração e, sobretudo, informação compartilhada. As novas mídias digitais, incrementadas pelas redes sociais virtuais tornaram-se vozes de longo alcance de uma comunicação sem fronteiras ladeada pela pulverização do conteúdo comunicativo e informativo de acesso gratuito, em um processo que tende a somatização com as mídias tradicionais.

Referências:

Cardoso, Gustavo. A mídia na sociedade em rede: filtros, vitrines, notícias. Rio de Janeiro: Ed. FGV, 2007.

Kotler, Philip. Marketing 3.0: as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humando. Rio de Janeiro: Ed. Elsevier 2010.

Curso de Relações Públicas da UFAM debate sobre Relacionamento com a Mídia

2011-11-23T18:10:00.000-08:00

Em sua 20ª edição, evento conta com a participação de instituições como Petrobras, Hemoam e Grupo Simões.

Com o tema "Imagem organizacional e mídia: a construção de um relacionamento", o Departamento de Comunicação Social da Universidade Federal do Amazonas (Ufam) realiza a 20ª Mesa-redonda de Relações Públicas (RP), no dia 2 de Dezembro, no auditório Rio Solimões, a partir das 8h. Petrobras, Grupo Simões e Hemoam participam do debate por meio de seus assessores de comunicação, João Aurélio, Sylvia Garantizado e Anne Almeida. A mediação fica por conta da Relações-Públicas e professora, Judy Tavares. A entrada é 1 Kg de alimento não perecível.

A mesa-redonda é destinada a alunos e profissionais de Relações Públicas, Jornalismo, Marketing, Publicidade e Administração. Para a coordenadora do evento, professora Manuella Dantas, “o tema é abrangente e atende não só aos alunos e profissionais de RP”. O evento já é um acontecimento tradicional no curso e este ano apresenta uma programação diferenciada que contará com show musical, mix com perguntas e distribuição de brindes, além de um coquetel no fim da mesa.

O tema desta edição discute sobre o relacionamento com a mídia e imagem organizacional. Uma das palestrantes do encontro, a Relações Públicas, Anne Almeida (Hemoam) afirma que o mais importante para um bom relacionamento com os públicos é o diálogo, pois “quando se disponibiliza canais para conversar com seus públicos, é possível promover o crescimento da empresa e a credibilidade do serviço oferecido”. Sylvia Garantizado (Grupo Simões) complementa ao citar que ”vivemos em uma sociedade sistêmica, onde os públicos interagem entre si. O nosso compromisso é fazer boas ações para estreitar os relacionamentos com os públicos”.

Outro dado curioso é o trabalho desenvolvido pelos alunos do sexto período de RP, que criaram em sala de aula o blog xxmesaredondarp.blogspot.com para divulgação e inscrição do evento. Para Samara Silveira, responsável pela atualização do blog, “a experiência é valiosa, pois temos de gerir as informações e também exercitar a redação para web, que é bem diferente da usada em informativos, por exemplo,” explica a acadêmica.

Dia Nacional das Relações- Públicas

A Lei 7.197, de 14 de junho de 1984, instituiu o Dia Nacional das Relações Públicas, a ser comemorado em 2 de dezembro. A data foi estipulada em homenagem ao “pai das Relações Públicas do Brasil”, Eduardo Lobo Pinho. Ele foi responsável por criar o primeiro departamento de RP na Companhia Elétrica Light em 1914.

O uso do Twitter como ferramenta de mobilização pelos movimentos sociais: caso Coletivo Difusão

2011-11-23T10:14:00.000-08:00

Por: Maurília de Souza Gomes Mestranda do Programa de Pós-Graduação em Ciências da Comunicação da Universidade Federal do Amazonas (PGCCOM/UFAM)

Resumo

Este estudo pretende discutir as transformações sociais, possibilitadas pelas TICs, sobretudo para os movimentos sociais. Na medida em que esta nova sociedade se desenvolve, surgem também as novas estratégias de mobilização, agora no ambiente virtual, possibilitando a obtenção de informações e a interação social de um modo mais fácil e rápido. No Brasil, o Twitter se configura como uma das mais populares redes sociais online. Por este motivo, foi selecionada a conta de uma organização social no Twitter (@coletivodifusao) para analisar o modo como essa ferramenta está sendo usada para a mobilização social na cidade de Manaus.

Este estudo é uma pesquisa exploratória (quantitativos e qualitativos), bem como pesquisa na bibliográfica.

Saiba mais acessando o link:http://www.simposio2011.abciber.org/anais/Trabalhos/artigos/Eixo%207/10.E7/250-381-1-RV.pdf

Semana da Atividade Publicitária

2011-11-22T18:16:00.000-08:00

Anualmente os acadêmicos de Produção Publicitária do IFAM realizam a Semana da Atividade Publicitária - a semana de comunicação do curso. Trazendo grande profissionais para conversar e esclarecer dúvidas dos estudantes, além de interagir com acadêmicos de comunicação de outras instituições. A SAP este ano vai tratar sobre o "Processo Criativo", as etapas que levam seja uma campanha publicitária com uma ação de comunicação para serem realizadas e executadas. O evento acontecerá nos dias 28 e 29 de Novembro, respectivamente segunda e terça-feira, no auditório CDI 03 no IFAM (Av. Sete de Setembro, 1975 - Centro) a partir das 19h. Os palestras no dia 28 são: Fernanda Cavalcante, Gerente de Mídia da Kintaw Publicidade que irá falar da importância do veículo para a mensagem; Abrain Baze Júnior, CEO da Baze Comunicação com a palestra "O que é Criatividade?". No dia 29 teremos a Gerente de Planejamento e Mídia da Saga Publicidade, Cássia Menini, palestrando sobre o Planejamento no Processo Criativo e Denys Cruz, formado em Produção Publicitária no IFAM, atualmente Subgerente de Marketing do SEBRAE Amazonas, com a palestra "Publicitário: Um Empreendedor em Potencial.".

A entrada é gratuita basta se inscrever clicando aqui: https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dFVrZjJETHJOUG96d1R6Z1lpWmVTeGc6MQ

O papel do relações-públicas no gerenciamento de crise organizacional

2011-11-20T17:48:00.000-08:00

Por: Jaqueline Cabral, estudante de Relações Públicas na Universidade Federal do Amazonas, cursando o sexto período.

Para entender o papel e a importância do relações-públicas numa crise organizacional, é preciso saber qual a função desse profissional e o que é uma crise. O profissional das Relações Públicas é responsável pelo bom relacionamento de sua organização com os diversos públicos. A ele cabe a tarefa de zelar pela imagem e reputação da organização da qual faz parte, além de gerir todos os processos comunicacionais. Conceituando crise, pode-se dizer que é “uma multiplicidade de eventos imprevisíveis, com o poder de causar prejuízos incalculáveis aos cofres e à imagem das corporações.” (VIANA,2004). Com base nestes fundamentos, discutiremos qual o papel do profissional das relações públicas durante uma crise.

A postura de um relações-públicas deve ser sempre a de prevenção de crise. Quanto melhor o planejamento estratégico, maior as chances de evitar uma crise. Mas não há como garantir completamente que não surgirão os imprevistos. Por isso, o profissional das Relações Públicas precisa estar preparado para lidar com as adversidades e pronto para assessorar a diretoria de sua organização.

É justamente através da assessoria que começa o trabalho do RP durante uma crise. Ele precisa orientar os representantes da organização para lidarem com a mídia. É fundamental estabelecer capacitação através do media training. Também é importante desenvolver um trabalho de assessoria de imprensa baseado na transparência, objetividade e clareza das informações. É extremamente necessário definir qual será a estratégia de posicionamento da organização. Ela pode adotar uma atitude proativa ou reativa, ou seja, procurar a imprensa para fornecer informações ou esperar ser procurada pela mesma, respectivamente. É muito importante que a organização mantenha-se sempre honesta em suas declarações oficiais e não caia em contradições.

Segundo NEVES(2002), não se pode dizer ao certo quando uma crise acaba, mas alguns “sintomas” identificam a sua curva de declínio, como por exemplo, a diminuição de matérias sobre o assunto na mídia, o não surgimento de novos boatos sobre o caso, o alívio no stress interno e dificuldade para a Opinião Pública lembrar-se do caso. Ao perceber tais indícios, o relações-públicas deve começar um trabalho de recuperação da imagem organizacional, além de avaliar quanto custou a crise e aproveitar a experiência indesejada para melhorar o sistema de gerenciamento de crises da empresa. Deve-se documentar tudo o que ocorreu e realizar reuniões internas de avaliação pós-crise. O relações-públicas precisa capacitar-se constantemente a fim de trazer equilíbrio e harmonia às mais tempestuosas crises organizacionais!

REFERÊNCIAS

NEVES, Roberto de Castro. Crises Empresariais com a opinião pública. Rio de Janeiro: Mauad, 2002.

GIL, Aline da Silva. A Importância da Atividade de Relações Públicas no Gerenciamento de Crise. Bahia: RP em Revista, 2006. ISSN 1809-1687.

[1] Disponível em: < www.unimed.com.br/pct/index.jsp?cd_canal=49146&cd_secao=-1&cd_materia=28117 > Acesso em 26/09/2011

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CONFERP quer saber sua opinião

2011-11-12T06:51:00.000-08:00

Extraído do Site: http://conferp.org.br/consulta/

O Sistema Conferp apresenta o projeto de abertura profissional e amplia o debate em torno do assunto com o lançamento do plano de Consulta aos Profissionais.

Esse projeto é resultado do estudo, da análise e identificação do contexto geral que envolve a profissão e a categoria de relações públicas. Principalmente, é resultado das manifestações dos próprios Profissionais de Relações Públicas durante os últimos anos e das duas últimas consultas efetuadas pelo Conferp.

O plano de consulta pública faz parte do Programa de Flexibilização e tem como objetivo envolver a categoria e promover o debate e a reflexão de todos. É importante que caminhemos ao encontro de nossos desejos. Afinal de contas, já conhecemos de sobra nossas angústias.

O Conferp entende que cada um é responsável pelos desígnios da profissão no mercado de trabalho. Para isso, temos que responder à questão basilar: que profissional o mercado exige?

Por isso, apresenta a Consulta Pública a fim de provocar o necessário debate e apontar os rumos da proposta ideal para o futuro da categoria, da profissão e da atividade de Relações Públicas.

Neste site se encontram todas as informações disponíveis do que foi feito no primeiro semestre desse ano. Isso nos ajudará em nossa tarefa de apontar quais serão os critérios gerais para a definição de registro de profissionais de outras áreas que hoje atuam em Relações Públicas.

Considerando tudo isso e a magnífica oportunidade pela natureza do tema, o Sistema Conferp abre, mais uma vez, espaço para o debate em busca dessas necessárias e desejadas mudanças que visam o reposicionamento do Sistema Conferp, da nossa categoria e da nossa profissão.

Sua contribuição é fundamental para iniciarmos, juntos, uma nova fase para Relações Públicas. Fase que seja capaz de consolidar sua presença no mercado em todos os setores de atuação.

Antes de mais nada, por favor, leia com atenção todos os conteúdos para que você conheça tudo o que o Sistema Conferp está oferecendo e propondo.

Nossa expectativa é que todos os Profissionais de Relações Públicas e bacharéis possam se manifestar nessa verdadeira oportunidade de mudança profissional. Também queremos ouvir e conhecer as opiniões de profissionais de outras áreas e que atuam no segmento de Relações Públicas.

Dê sua opinião. Acesse abaixo o link correspondente à sua condição e manifeste livremente suas opiniões.

Acesse: http://conferp.org.br/consulta/

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Como escolher um sócio

2011-11-10T08:07:00.000-08:00

Extraído da Revista Brasileira de Administração, ano XX, número 81, março/abril 2011.

Sete Dicas por Karen Klein, colunista da revista americana Business Week.

1. Seja friamente objetivo: Tente avaliar o potencial do parceiro de forma fria. Defina critérios objetivos para fazer a avaliação;

2. Busque sinergia: Não aposte em alguém que tenha as mesmas qualidades que você. A pessoa deve dividir visão, seus valores e entusiasmo;

3. Não tenha pressa: Não dá pra conhecer uma pessoa rapidamente. O processo pode levar tempo e é melhor gastá-lo confirmando que você escolheu bem;

4. Divida as responsabilidades: Não entre numa sociedade com alguém que não coloque dinheiro ou algo de valor real na parceria;

5. Obtenha seguranças legais: Não se fazem mais acordos com um aperto de mão. Tenha contratos formais e que de fato possuam validade legal;

6. Cheque: É preciso checar os antecedentes do potencial sócio e procurar por referências;

7. Defina os papéis: É importante saber qual será o papel de cada parceiro, o que cada um vai fazer.

Para quem acha que tudo isso dá muito trabalho, é bom imaginar como será enfrentar uma crise na empreitada, com a companhia errada ou mesmo sozinho.

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Visita ao AMAZON SAT

2011-10-21T10:15:00.000-07:00

Universitários do Curso de Comunicação Social: Relações Públicas

No dia 19 de outubro de 2011, universitários do 3º e 4º ano de Comunicação Social Relações Públicas, do CIESA, realizaram uma vista técnica ao Amazon Sat, canal de Televisão da Amazônia.

O objetivo da visita foi vivenciar o dia a dia de uma emissora de TV e aprender na prática o processo de produção, edição e transmissão da emissora. Iniciamos pela redação da TV e do Portal Amazônia, onde são produzidos e pautados os assuntos que serão trabalhados pelos repórteres.

Em seguida, os alunos foram para o auditório da emissora e tiverem um bate papo com Gláucia Chair Gerente de Conteúdo do Portal Amazônia e com Agnaldo Oliveira Gerente de Jornalismo do Amazon Sat, para terminar, conheceram ainda uma ilha de edição, onde viram as reportagens serem editadas e finalizadas para irem ao ar, na oportunidade conheceram mais de perto as instalações e os equipamentos técnicos do mais famoso canal amazônico via satélite e com abrangência em todo o país.

Por: Washington Correa

Acadêmico de Relações Públicas

Editores do Portal Amazônia

Acadêmicos

Fala, Estudante!

2011-10-20T06:27:00.000-07:00

Erlan Bindá

Estudante de Relações Públicas e Publicidade, Membro de Comunicação e Marketing da AIESEC-Manaus, apaixonado por comunicação.

Foto: Pessoal

Por: Ana Clarissa

1. Conte-nos sua experiência no programa de extensão e programa universitário, SET UFAM.

Foi uma ÓTIMA experiência. Foi a minha primeira experiência profissional e foi muito proveitosa.

Entrei para o time formado até então somente por universitários de jornalismo da UFAM. Entrei com um propósito para exercer o cargo de Relações Públicas mesmo, mas ainda estava nos primeiros períodos da minha formação, e confesso que não soube realizar muito bem minhas atividades.

Enquanto isso, também fui alocado como produtor para algumas coberturas importantes. Foi nessa atividade que eu me saí melhor. O contato com essa atividade de jornalismo foi muito legal e me fez perceber do perfil que o mercado pede para universitários de comunicação, um profissional que conheça um pouco de todas as vertentes da comunicação social.

O SET UFAM me fez viver experiências muito legais. Como a cobertura do Amazonas Film Festival do ano passado (2010). Foi incrível estar pelos bastidores de um dos maiores eventos da nossa cidade, está perto de alguns famosos, além da correria que o trabalho proporcionou nos dias do evento. Eram várias equipes realizando diversos quadros para um programa especial dedicado ao evento. Foi legal ver todos realizando esse trabalho em equipe para a entrega de um programa de qualidade.

Tiro que os dois maiores aprendizados da experiência foi perceber o quanto era necessário me aprofundar nos conhecimentos de RP e onde buscar – foi então que comecei a ler mais livros sobre o assunto – e também sobre improvisação, trabalhei como produtor em coberturas de eventos, então não há personagens certos, é necessário ter feeling para fazer com que o quadro tenha conteúdo interessante e ligado ao tema do programa – cinema.

2. A importância do “treinamento” na AIESEC em comunicação e Marketing?

Bom, acredito ser importante primeiro explicar para os leitores o que é a AIESEC (já que não é tão conhecida assim em Manaus). AIESEC é uma organização mundial para jovens que através do trabalho voluntário na organização, a experiência de liderar um time e através de um intercambio voluntário e profissional desenvolve jovens universitários a se tornarem líderes de impacto positivo na sociedade.

Não sei se treinamento é bem a palavra certa. A AIESEC é uma organização para jovens universitários ou recém-graduados de 18 a 30 anos e que para muitos dos membros serve como uma primeira experiência profissional. Apesar de existir a possibilidade de erros dentro da organização, ainda é uma organização que é gerida totalmente por jovens e somos responsáveis pelas consequências de nossas escolhas.

Não há nenhum profissional que nos direcione, são apenas universitários botando em prática e testando tudo que aprendem na vida acadêmica. Um erro da assessoria pode gerar uma grande crise para a organização, mas vemos nos erros o aprendizado.

Atualmente o time de Comunicação e Marketing possui 2 subdivisões: Promoção e Relações. Eu sou o coordenador do time de Relações, time responsável por gerir relacionamentos com os diversos públicos da organização, além de criar e gerir estratégias para um posicionamento de credibilidade com os mesmos. Possuo um time de 6 membros, e tem sido uma ótima experiência. Tenho aprendido e colocado em prática muitos aprendizados do curso de Relações Públicas. Tem estimulado muito o meu desenvolvimento profissional e inovação, visto que é necessário criar táticas sem grandes recursos financeiros a disposição (visto que é uma organização sem fins lucrativos).

A experiência me permite aprender muito sobre liderança e como engajar jovens como eu a entregarem um resultado em equipe. Além disso é possível usufruir da rede de contatos da organização, só no Brasil são 33 escritórios (além dos diversos trainees dos mais diversos países do mundo) onde podemos compartilhar experiências, acertos e erros e assim crescer em conjunto. O aprendizado dentro da organização me parece ser infinito.

3. Relações Públicas dicas para os calouros e seus planos para o futuro. Publicidade e Propaganda paixão ou razão?

Para os calouros de Relações Públicas: comunicação é paixão. Se apaixonem pela profissão, busquem e pesquisem cada vez mais e não se limitem ao que é explicado somente em sala de aula. Nada de se acomodar, comunicador tem que aprender muito de tudo.

Eu não sei se devo citar como regra, mas conheço vários amigos e colegas (das mais diversas ramificações da Comunicação Social) que passaram por uma desilusão (eu estou incluso nessa), talvez chegue o momento em que você desacreditará em tudo, mas não desistam.

Procurem estágios, projetos de extensão e pesquisa, procurem uma forma de aplicar o que aprendem. A sensação de botar em prática o que aprendem é ótima! Aqueles que realmente gostavam no curso e o mais talentosos sobreviveram à desilusão.

Publicidade e Propaganda é paixão, também. Na verdade é a primeira paixão. Só conheci Relações Públicas porquê fui atrás dos cursos de comunicação social na UFAM e só encontrei Relações Públicas e Jornalismo. Gosto muito das duas habilitações, por isso faço ambas.

4. Por fim, vantagens e desvantagens de ser acadêmico de comunicação social e qual é a diferença entre uma universidade pública e particular?

Pergunta difícil de responder. Eu vou dizer o que eu gosto e o que eu não gosto nos meus cursos, não tenho certeza se podem ser citados como vantagens e desvantagens. Eu gosto da diversidade cultural presente entre os alunos, não há um ‘’perfil’’ de alunos, são pessoas com os mais diferentes gostos e estilos. É incrível como a comunicação está em tudo, dificilmente você conseguirá ficar entediado com o assunto e sempre pode relacionar a tudo aquilo que eu gosto (meus trabalhos costumam envolver mídias sociais, videogames e a AIESEC). O que eu não gosto? É comum acreditar que não aprendo muito, acredito que as aulas poderiam ser mais produtivas e que repetimos muito os assuntos (principalmente na faculdade de Relações Públicas onde a grade curricular é de 1980 e pouco). Falta um melhor direcionamento e organização por parte dos professores.

A diferença básica e monstruosa entre universidades pública e particular é a infraestrutura. A UFAM tem sérios problemas, muitas lousas quebradas, condicionadores de ar que funcionam só em dias frios (nunca) e vários insetos que invadem as salas de aula. Na particular é tudo certo, limpo e tecnológico. Simples assim.

SUCESSO, Erlan Bindá!

Equipe RP Manaus

2011-10-17T18:47:00.000-07:00

@biaanobre

Anna Beatriz de A. Nobre, acadêmica de Relações Públicas, conectada ao mundo virtual porém nunca deixando de lado a boa leitura impressa. Está sempre pronta para ampliar os horizontes e conhecer novos meios para seu crescimento intelectual e pessoal. Defende a liberdade de expressão mais diferencia:"As pessoas acham que liberdade de se expressar é desrespeitar o próximo, se isso é errado para os leigos imagine para um profissional de comunicação". Como futura relações - públicas, procura sempre difundir sua área nas conversas entre amigos e defende com veemência. Admite ser uma pessoa crítica, observando sempre os dois lados da moeda. A pouca idade não a limita, é um diferencial.

@Washintongrp

Washington Correa é natural de Manacapuru, AM e atualmente mora em Manaus. Filho de Lucila Correa e de Geraldo Pereira, seus dois maiores exemplos de pessoa, caráter e superação.

Finalista do curso de Relações Públicas no Ciesa. Estagiário voluntário da ONG IUPAM (Instituição Unidos pela a Amazônia) na área de assessoria de imprensa e Marketing.

Empresas X Presença Digital: Como lidar?

2011-10-16T17:47:00.000-07:00

As redes sociais deixaram há muito tempo o papel de serem apenas canais de relacionamento interpessoais para tornarem-se extensões de empresas e organizações públicas e privadas, revolucionando e otimizando formas e ferramentas de trabalho, aproximando e facilitando a comunicação entre os diversos públicos.

Muito se questiona sobre o perfil do profissional para atuar com essa mídia, já que o mesmo além de ter a obrigação de saber lidar com a ferramenta, deve estar atento, ter sempre a sensibilidade com o cliente, pois é ele que sempre deve estar com a razão. Noções de sociologia, psicologia e conhecimento dos sites e programas de redes sociais ajudam, mas não garantem o sucesso de perfis empresariais.

Antes de tudo, até mesmo de criar o perfil, a empresa deve responder essas 4 questões que acho que são importantes pra poder se inserir no meio digital, que são:

1. O que é a empresa, qual o seu ramo e quais suas características;

2. O que quero mostrar com o perfil;

3. Como vou utilizar;

4. Quem vai estar a frente das postagens.

Analisando essas questões, observamos que tudo tem que ter uma motivação pra existir. Tudo está convergindo, inclusive as mídias, e isso é muito bom para as empresas que sabem o que querem, o que vão fazer nas redes e quem deve trabalhar com elas. Nem todo mundo que gosta de internet está preparado. Isso é bastante preocupante, pois aquele perfil no Facebook ou no Twitter, vai ser a representação da empresa na internet. Isso a empresa tem que ter em mente, pois dependendo da postura que ela vai tomar pode manchar ou pode trazer sucesso para ela, e sem dúvida nenhuma, as organizações vão querer não obter sucesso em suas ações.

Já acompanhamos muitos casos de falhas de perfis corporativos e isso deve servir de lição para as outras se ligarem no que deve ou não cometer. O ambiente é diferente, mas o atendimento deve ser feito da mesma forma que acontece corpo a corpo. Se te atendem mal, você não vai querer voltar ali nunca mais, e na internet, isso é ainda pior, porque o alcance das mensagens é altíssimo, a marca construídos a muito custo, podem ir pro lixo numa fração de segundos. O boca a boca saiu do presencial pro digital, é aí que a atenção deve ser dobrada.

Recentemente, vi no Facebook o caso da Ecolave Lavanderia, que ofendeu e usou palavras de baixo calão ao se referir a uma moça, que fez comentários negativos com relação aos valores dos serviços oferecidos pela empresa. O caso foi realmente lamentável. Como pode uma empresa tratar assim as pessoas? Não importa se era cliente ou não!

Fiquei estarrecida com o acontecido, com a postura da pessoa que cuida do Facebook da empresa, sem o mínimo de preparo e até mesmo de noção, portanto, reitero que não é qualquer um que pode, tem condições de trabalhar com as redes sociais. É um cargo que considero de grande responsabilidade, o profissional que representa a empresa deve ter o máximo de serenidade pra lidar com essas situações, principalmente as tensões e críticas à empresa.

Concluo que para trabalhar com mídias sociais, tem que se ter em mente que o cliente tem sempre razão, que sua opinião é muito importante, que o profissional tem que saber se comportar, manter intacta a imagem da empresa.

Se errou, a empresa tem que saber se posicionar de maneira adequada, sabendo identificar, reconhecer e corrigir o erro, porém o mais importante nisso tudo é manter o equilíbrio e administrar o perfil com responsabilidade, levando em consideração a gestão de crise, pensar em maneiras que evitem impressões negativas. O profissional designado, deve ser responsável por tudo o que posta, comenta em suas redes sociais, até mesmo as suas contas pessoais.

Por @Myla_Multimidia – Estudante de Relações Públicas na Universidade Federal do Maranhão e entusiasta de mídias sociais.

Amazonas na sexta edição do Prêmio Relações Públicas do Brasil.

2011-10-15T16:03:00.000-07:00

Jaqueline Cabral- vencedora do Prêmio Relações Públicas do Brasil – categoria estudante – 2011.

Entre os dias 2 e 6 de setembro de 2011 participei do Congresso de Comunicação organizado pela Intercom e realizado em Recife, Pernambuco. Logo no primeiro dia do evento, aconteceu a sexta edição do Prêmio Relações Públicas do Brasil. A relações-públicas Ana Clarissa, amazonense, ficou em terceiro lugar na categoria profissional revelação e eu tive o privilégio de vencer na categoria estudantil. Trouxemos mais esta conquista ao nosso estado com muito orgulho!

Ser a única representante da região norte na minha categoria foi uma honra e uma emoção muito grande. Aproveitei o ensejo do discurso e falei sobre o quanto acredito no potencial dos profissionais e estudantes de comunicação do Amazonas. Receber esse prêmio foi para mim mais do que uma vitória individual, foi uma oportunidade de mostrar à comunidade acadêmica que os preconceitos territoriais precisam ser rompidos para que as Relações Públicas conquistem o reconhecimento merecido no Brasil.

Durante os dias seguintes do congresso, participei de oficinas, palestras e assisti apresentações de pesquisas científicas. Aprendi muito sobre o estudo da comunicação, conheci a realidade da profissão em outras cidades, ouvi sobre o mercado de trabalho e passei a valorizar mais a comunicação integrada. O congresso também me incentivou a investir em produção científica.

Acredito que todo estudante de comunicação deve priorizar sua participação no evento em questão, tanto como congressista quanto como expositor de trabalhos. A experiência enriquece a formação profissional, complementa o conhecimento obtido na graduação, valoriza a produção do aluno, proporciona contato com estudantes de comunicação de todo o Brasil e gera conhecimento das áreas de atuação profissional, além de promover integração e bons momentos com os amigos de faculdade.

Parabenizo o blog rpmanaus por incentivar os leitores a participarem do Intercom e espero encontrar muitos manauaras na próxima edição! Nos vemos lá.

Jaqueline Cabral, estudante do 6° período de Relações Públicas na Universidade Federal do Amazonas e vencedora do Prêmio Relações Públicas do Brasil – categoria estudante – 2011.

Empreendendo Agora!

2011-10-12T12:04:00.001-07:00

A II Mesa Redonda sobre o Empreendedorismo Digital- A nova era do empreendedor, ocorreu no dia 11 de outubro de 2011.

"Iniciando mais um espaço de compartilhamento de conhecimentos entre vários profissionais e jovens empreendedores de Manaus. Nesse conjunto, bastante heterogêneo, que fez a diferença da II Mesa Redonda realizada pela equipe RP Manaus". Conforme as palavas da organizadora Ana Clarissa Cavalcante.

"Ninguém é dono da verdade, precisamos rever nossos conceitos. Adulto que fica perguntado o porquê disso e o porquê daquilo não teve infância. Atualmente, estamos abraçando menos, olhando menos uns aos outros. Empreender, conhecer, ouvir e principalmente respeitar cada ser humano que tem personalidade própria e são diferentes entre si". Pensamento da Mestre @leianeri.

Já a @MauriliaGomes ressalta "O profissional de RP e as mídias digitais e suas transformações sociais: sociedade industrial, sociedade pós - industrial, sociedade da informação- sociedade em rede e sociedade do conhecimento. Frisou ainda a transformação tecnológicas: revolução contemporânea da informação: Internet/ Aldeia Global, ciberespaço e cibercultura. Finalizando, a importância do conhecimento, planejamento, ousadia e responsabilidade".

Jéssica do site de compras coletivas @CLICKCOOL contou a história do Clickcool "iniciou nos corredores da Universidade Federal do Amazonas (UFAM), com três pessoas do curso de Ciências da Computação, onde no meio do projeto foram enganados por uma pessoa que só queria usufruir das ideias deles. Retratou muito bem a importância de serem persistentes, otimistas e ousados".

@LuizEduardo CEO do twitter do @TrânsitoManaus explicou como surgiu o trânsito manaus "O Trânsito de Manaus é uma iniciativa particular de um grupo de quatro jovens empenhados em contribuir para melhoria do trânsito na cidade de Manaus. Ressaltou a importância das mobilizações através das redes sociais".

Prosseguindo o debate com @arnaldorocha ele explicou "como as pessoas estão andando de cabeça baixa por conta da tecnologia, o significado do cutucar do Facebook, a importância do público-alvo nas mídias digitais a estratégia de alcançar o público e ouvir a opinião de cada um deles para melhorar o atendimento e o plano de marketing".

Enquanto isso, @Daniel_Manauara explica "assuntos sobre politicas públicas através do twitter e do facebook, onde podemos criticar e reivindicar nossos direitos como cidadãos e assim surge um debate virtual sem ofensas e com embasamento através de compartilhar suas ideias sobre a Politica Nacional e Internacional".

No entanto, o parlamentar @Hissa_Abrahao comentou "O empreendedor não está mais sozinho o foco não está mais nas tarefas, mas no processos que transitam de ponta a ponta. Através das mídias sociais você pode criar um laço de amizade com o cidadão comum e assim dando importância a opinião pública do seu estado" No final, alertou que atualmente o conhecimentos e habilidades são o melhor antídoto contra o desemprego.

Finalmente o deputado @marcelo_ramos ressalta que "as redes sociais digitais servem para aproximar as pessoas na sociedade digital,citou que aprendeu a ser tolerante, respeitar a opinião dos outros, amar o que faz e principalmente não ofender ninguém e ter um comportamento utilizando a etiqueta digital.Família, paixão, respeito, iniciativa, planejamento, trabalho foram as palavras finais do Deputado Estadual Marcelo Ramos".

Segundo a organizadora da Mesa Redonda, Anna Beatriz, diz que o "evento proporcionou uma interessante troca de ideias, e com certeza acrescentou e abriu a mente dos participantes".

Luiz Eduardo e Deputado Marcelo Ramos

Público (mesmo com a chuva tivemos um público de qualidade)

Professora Maurília Gomes

Relações Públicas Digitais

Daniel Dias mais conhecido como Daniel_Manauara

Vereador Hissa Abrahão

Arnaldo Rocha

Mestre Léia Neri

Deputado Estadual Marcelo Ramos

"Onde existe o ser humano e suas relações existem, Relações Públicas"

Realização: @rpmanaus

Apoio Cultural: CIESA, PERSONAL CLINIC, SPAÇO VIP, VITRINI ART & DESIGN E OLIVEIRA FORMATURA E EVENTOS

II Mesa Redonda: Empreendedorismo Digital- A nova era do empreendedor

2011-09-26T19:50:00.001-07:00

Missão: Promover encontros com conteúdos relevantes sobre as atividades de relações públicas, administração, comunicação, marketing e afins.

“Onde existe o ser humano e suas relações, existem Relações Públicas”.

Programação

11/10/2011- terça-feira

19:00h – Credenciamento

19:10h – Solenidade de Abertura

19:15h – II Mesa Redonda- Empreendedorismo digital: A nova era do empreendedor

Onde: Bloco C- Auditório do CIESA

Entrada: 1kg de alimento não perecível

CERTIFICAÇÃO DE ATIVIDADE COMPLEMENTAR 04 HORAS

Mediadora: Ana Clarissa

Palestrantes:

ARNALDO ROCHA: Publicitário, Sócio da empresa Neotrends, gestor de estratégica e economia de negócios.

CLICKCOOL: Grupo de estudantes de Ciências da Computação- UFAM, CEO do site de compras coletivas de Manaus.

DANIEL DIAS: Administrador, especialista em Docência do Ensino Superior, Coordenador de articulação da Juventude Manauara e Coordenador de Eventos.

HISSA NAGIB ABRAHAO FILHO: Economista e Parlamentar

LÉIA NERI: Licenciada em Pedagogia, Especialista em Marketing de relacionamento, Mestre em Liderança Estratégica.

LUIZ EDUARDO: CEO do trânsito Manaus, Formado em Gestão e Marketing Digital.

MAURÍLIA GOMES: Profissional de Relações Públicas, mestranda em Ciências da Comunicação, pesquisadora de Comunicação, Movimentos Sociais e Tecnologias da Comunicação e da Informação.

MARCELO RAMOS: Advogado e Parlamentar

PÚBLICO ALVO

Nosso público alvo é formado por estudantes, pesquisadores, professores, empresários de diversas áreas e a sociedade em geral interessada pelo tema.

COMISSÃO ORGANIZADORA

ANA CLARISSA- Bacharel em Relações Públicas, Especialista em Informática Aplicada à Educação, MBA em Gestão Empresarial, Analista em Mídias Sociais e Assessora de Comunicação.

ANNA BEATRIZ- Fala Inglês Fluente, acadêmica de Relações Públicas, modelo e entusiasmada pelos estudos.

YANNE FERMIN- acadêmica de Relações Públicas e apaixonada por músicas, filmes e seriados.

WASHINGTON CORREA- Finalista do curso de Relações Públicas, assessor de comunicação, fotógrafo e promotor de eventos.

Realização: @rpmanaus

Apoio: CIESA, PERSONAL CLINIC, SPAÇO VIP, VITRINI ART & DESIGN E OLIVEIRA FORMATURA E EVENTOS

FICHA DE INSCRIÇÃO- II MESA REDONDA: EMPREENDEDORISMO DIGITAL - A NOVA ERA DO EMPREENDEDOR

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ENVIAR SUA INSCRIÇÃO PARA: rpcomunicamanaus@gmail.com

Empresas investem cada vez mais em Relações Públicas

2011-09-26T18:07:00.001-07:00

Como o aumento da concorrência e da competição entre as instituições, o investimento em Relações Públicas e Comunicação Organizacional tornou-se essencial nos dias de hoje.

Por Hernandes Cruz

A Korsa Corretora de Seguros lançou, no mês passado, uma modalidade de seguros inédita no setor de transportes: a “publicidade adversa”. O seguro cobre despesas com serviços como assessoria de imprensa e relações públicas, caso a empresa se envolva em acidentes que causem danos ao meio ambiente, por exemplo. A novidade foi anunciada um mês antes do Dia Interamericano das Relações Públicas, que é comemorado todos os anos, no dia 26 de setembro, data de fundação da FIARP, hoje Confederação Interamericana de Relações Públicas/CONFIARP. São sinais que o mercado está cada vez mais preocupado em engajar com seus públicos de forma profissional. O diretor da Korsa, Júlio Tenreiro, diz acreditar que a novidade pode agregar R$ 20 milhões às apólices do setor no prazo de um ano.

A Comunidade Católica Canção Nova, formada por Revista, emissora de TV, Rádio (AM e FM), Portal, Editora e Gravadora, anunciou também, no último mês, que pretende oferecer o curso de Relações Públicas na Faculdade Canção Nova. De acordo com o co-fundador da instituição, Wellington Silva Jardim, o objetivo é o de formar profissionais qualificados, que poderão atuar ou não, dentro da própria instituição, eticamente orientados e socialmente comprometidos com os valores da organização.

Os anúncios feitos pela Korsa Corretora de Seguros e pela Comunidade Canção Nova revelam que as organizações estão compreendendo de que o público está mais propenso a comprar um produto, aderir a uma causa ou ideia de uma instituição que estabelece uma comunicação mais simétrica, de mão dupla. Nos últimos dez anos, com o aumento da concorrência e da competição entre as instituições, elas começaram a se conscientizar e ficaram mais preocupadas em melhorar a sua imagem e, conseqüentemente, fortaleceram a carreira de relações públicas. No Brasil, a profissão é regulamentada há mais de 40 anos.

Entretanto, o ideal é que as atividades de relações públicas e comunicação organizacional sejam uma constante, para que não se precise “apagar incêndios”, tanto mais complicado e perigoso, quanto mais esclarecida e atuante for a opinião pública que se tem à frente.

Uma empresa que tem fraco relacionamento com seus públicos, sejam eles interno (funcionários e seus familiares) ou externo (imprensa, clientes, fornecedores, comunidade, governo, grupos de interesse, investidores, entre outros) geralmente perde lucro e credibilidade com processos, legislação, regulamentação, notícias ruins, reputação fraca, agitação dos colaboradores e boicotes dos consumidores. Quando pouco resta a fazer, ou muito precisa ser feito para que se restabeleça o equilíbrio do relacionamento com todos os públicos estratégicos da organização, o papel do profissional de relações públicas, conhecido com RP, torna-se mais claro para o empresário. Por isso, campanhas de relações públicas podem reforçar a posição de uma empresa e aumentar sua vantagem competitiva durante uma economia fraca e promover apoio às vendas durante uma economia forte.

RP é um estrategista dentro do empreendimento. Para alcançar os objetivos, o profissional sempre usa diferentes meios, técnicas e oportunidades, a partir de uma visão estratégica e integrada do processo e suas consequências. Na Comunicação Interna, por exemplo, usa diversos instrumentos e canais de comunicação, entre eles os de comunicação dirigida (jornais, revistas, boletins, newsletter, intranet, entre outros) e os eventos (seminários, encontros e reuniões, por exemplo).

Na Comunicação Digital, o Facebook, o Twitter e o Youtube são utilizados para campanhas de marketing viral. Mais do que isso, essas ferramentas permitem ampliar a interação e aproximar-se ainda mais de todos os públicos. Blog é outro elo vital na promoção online de um negócio. Além disso, o mundo da blogosfera permite que a empresa ofereça um lado mais pessoal para o seu "business falar" e pode ajudá-lo a se conectar ao seu público-alvo em uma maneira que teria sido quase impossível antes.

Diante de todos os pontos apresentados, fica evidente que investir em relações públicas e comunicação organizacional é essencial nos dias de hoje. Relacionar-se bem com o todos os públicos agrega valor e fortalece a imagem empresarial, independente de qual for o tamanho e o ramo da empresa.

Hernandes Cruz é graduado em Comunicação Social – habilitação em Relações Públicas pelo Centro Universitário UNIVAG. Integra a equipe do Departamento de Marketing da Rede de Supermercado Big Lar. Têm experiências nas áreas de Comunicação empresarial, Endomarketing e Comunicação Digital.

Blog Somos Rps

2011-09-15T05:42:00.000-07:00

ESTAMOS EM MANUTENÇÃO

BREVE VOLTAREMOS, OBRIGADA!

Gerir riscos para evitar crises, mas se elas vierem precisamos estar preparados

2011-07-27T17:08:00.001-07:00

Por: Marcello Chamusca

Durante muito tempo, se falou em gestão de crises e não em gestão de riscos para evitar crises de imagem. Gerir uma crise de imagem requer da organização esforços e recursos de grande ordem, e, por isso mesmo, evitar que elas aconteçam deve ser objetivo permanente dos profissionais de relações públicas de uma organização. Existe um ditado popular que diz: “prevenir é melhor que remediar”. Ele se encaixa perfeitamente quando estamos falando de crise de imagem. Prevenir é gerir riscos para que as crises de imagem nunca aconteçam. Mas é claro que tem situações que elas são inevitáveis. Nesses casos, devemos estar preparados para enfrentá-las.

Antes de seguir em frente no tema, acredito que seja importante deixar claro o que tenho como imagem e como crise se imagem, para que as próximas referências aos termos já estejam assimilados e com entendimento comum. Quando aqui me referir à imagem estarei tratando de um conjunto de notas adjetivas, advindo de uma representação mental, individual ou coletiva, frente a um estímulo referente a alguém ou a alguma organização, marca ou produto. Ou seja, tem a ver com a forma que uma pessoa ou um coletivo adjetiva alguém, uma organização, produto ou marca. E quando me referir à crise de imagem estarei tratando de um evento ou conjunto de eventos que ganhem repercussão midiática e essa repercussão venha afetar negativamente o que a organização tem de mais precioso: a sua credibilidade, confiabilidade e reputação. Só entenderemos como crise de imagem, portanto, quando o fato que a suscitou ganha ampla repercussão na mídia.

Dados os conceitos, a questão que gostaria de trazer como norteadora desta reflexão é: do ponto de vista das relações públicas, que acontecimentos ou notícias podem ser tão impactantes a ponto de desgastar a imagem, atingir a reputação de uma organização e transformar-se em uma crise?

A resposta é assustadoramente simples: qualquer evento negativo que possa ocorrer envolvendo a organização e/ou seus membros, que interesse à mídia e/ou à opinião pública a sua exploração. E a sua identificação é ainda mais simples. Em geral, possui caráter simbólico, passa a ser discutida pela mídia, provoca comoção pública e ganha desdobramentos de forma acelerada.

As crises podem ser de diferentes origens e tipos, como as de origem criminosa, de natureza econômica, de informação (ou falta dela), de natureza legal, de risco de vida, de caráter regulatório, ou ainda de desastres industriais, naturais, advindos das relações humanas, de reputação (ou falta dela), bem como de falhas em equipamentos e construções. Ou seja, elas podem vir de falhas previsíveis pela organização, mas também de situações que não se podem prever, como os desastres naturais. Mas, certamente, boa parte das crises de imagem poderia ser evitada se o risco fosse gerenciado adequadamente.

Segundo o Institut for Crisis Management, somente 14% das crises são súbitas (acidentes, desastres, acontecimentos inesperados) e 86% são manifestações reprimidas de crises ou de situações latentes. Ou seja, mais de 3/4 das crises poderiam ter sido evitadas se fossem tratadas adequadamente pelos relações públicas e gestores organizacionais. Um levantamento feito no Brasil pelo jornalista Francisco Viana indica que as crises que afetaram organizações e personalidades públicas brasileiras não fogem a essa regra e são provenientes de programas de demissões, greves, desvios de dinheiro público, chantagens, contaminações do meio ambiente, produtos defeituosos e falhas na construção de edifícios. Como já dito, situações que poderiam ser evitadas com boa gestão.

Diante disso, a gestão de risco de crise se torna fundamental, uma vez que ao antever situações de crise, se promove um ambiente organizacional com menos incertezas, menos estresse, mais boa vontade por parte dos diversos públicos - internos e externos - da organização, pois pode estabelecer fluxos mais confiáveis para as informações que circulam entre eles, o que termina permitindo à organização um controle maior sob o seu destino.

Nesse sentido, cabem aos profissionais de relações públicas nesta seara, algumas atividades práticas como o planejamento dessa gestão de riscos, a busca pelo envolvimento da direção e dos gestores organizacionais no processo, realização de media-training, brainstorming de vulnerabilidades, além da criação de um Comitê de Crise, para avaliação e gestão permanente das possibilidades de crise, inclusive, com simulações dessas situações.

“Mas se a crise for inevitável?”, você pode estar se perguntando. Bom, nesse caso você deve estar preparado, ter um bom plano de contingência e coloca-lo em prática tão logo seja necessário. Fora isso, tenho três dicas essenciais, que entendo com cerne de um comportamento adequado para indivíduos/organizações envolvidos numa crise:

Nunca minta. A mentira lhe tira toda e qualquer possibilidade de reverter a crise, pois você perderá a única arma capaz de fazer isso acontecer: a credibilidade;
Não relaxe. As crises costumam ser muito rápidas, mas o estrago que deixa é permanente. Portanto, a hora de agir é no auge da crise. Esqueça os conselhos do tipo “deixe a poeira baixar” ou “o jornal de hoje só serve pra enrolar o peixe de amanhã”. Haja imediatamente com as armas que tiver disponibilidade;
Não processe ninguém no auge da crise. Como já disse, a crise é rápida. Não perca tempo se preocupando em acusar ninguém. Preocupe-se com a sua defesa. O processo terá a hora dele, se couber. Antes, pense em resolver a sua crise.

Muitas outras questões poderiam emergir dessa reflexão, uma vez que o tema é vasto e gera uma série de variáveis que podem vir das diferenças de tipos de crises que podem acontecer com pessoas e organizações. Mas acredito que uma das principais para o profissional de relações públicas se preocupar é que precisamos atuar permanentemente para evitar a crise e não ficar na posição de “apagadores de incêndio”, como ficamos estigmatizados durante muitos anos.

Somos, antes de profissionais de comunicação, profissionais de relacionamento, e como tal, precisamos entender as conexões relacionais da organização que trabalhamos com os seus diversos públicos, para então qualificarmos essas relações, uma vez que, isso acontecendo, as chances de crises ocorrerem diminuem sensivelmente, e se ocorrerem, contribuem significativamente para atenuá-las.

Para finalizar queria deixar a mensagem mais importante que aprendi sobre esse tema: “o sucesso não é antídoto da crise. Ao contrário, funciona muitas vezes como um passaporte para elas” (Mario Rosa). Portanto, se a sua organização vai bem, é hora de começar a se preocupar seriamente com a crise.

Artigo do Professor: Marcello Chamusca

Doutorando em Educação; Mestre em Planejamento Territorial e Desenvolvimento Social; Pós-graduado em Educação Superior e Novas Tecnologias; Bacharel em Comunicação Social/Habilitação em Relações Públicas,É diretor geral do Portal RP-Bahia; editor do Guia de Relações Públicas na Internet, da revista digital RP em Revista, do boletim Orgulho de Ser RP, do jornal digital Plantão RP-Online, da Rádio RP-Online e da RP TV, além de colunista do Portal Nós da Comunicação e da Revista PQN. Atua como CEO da VNI Comunicação Estratégica e Digital e como consultor de Comunicação Social e Relações Públicas, com trabalhos realizados/em andamento na Secretaria de Turismo do Estado da Bahia.

Portal: http://www.rp-bahia.com.br/

Vitrini Art & Design

2011-07-22T20:38:00.000-07:00

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Programa de Apoio à divulgação da Ciência- Comunicação Científica para RELAÇÕES PÚBLICAS

2011-07-22T17:34:00.001-07:00

Extraído do site: http://www.fapeam.am.gov.br

A DIRETORA-PRESIDENTA da FUNDAÇÃO DE AMPARO À PESQUISA DO ESTADO DO AMAZONAS, no uso de suas atribuições estatutárias, convoca profissionais e estudantes quando for o caso, das áreas de COMUNICAÇÃO SOCIAL, residentes no Estado do Amazonas, a se candidatarem ao Programa de Apoio à Divulgação da Ciência - COMUNICAÇÃO CIENTÍFICA.

1. OBJETIVO
Despertar e desenvolver vocações na área da difusão científica a partir do envolvimento de pesquisadores, profissionais e estudantes na geração de produtos de comunicação científica de qualquer natureza (textos, eventos, reportagens, programas) veiculados por diferentes mídias que sejam realizados como resultados de um programa definido de estudos voltados à formação profissional no âmbito da comunicação científica e a difusão de pesquisa teórica, aplicada ou de inovação referentes as ações, temas e subtemas previstos neste Edital.

TEMA 2: EVENTOS

SUBTEMA: RELAÇÕES PÚBLICAS

Objetivos: Gerar, organizar e executar, em fluxo contínuo, eventos estratégicos relacionados a difusão de resultados de projetos e processos de ciência, tecnologia e inovação (C,T&I) produzidos no Estado do Amazonas e demais ações que contribuam para consolidar e difundir a ciência e a cultura da inovação para diferentes públicos da sociedade, além de desenvolver plano de atividades de pesquisa referentes a seu tema de atuação no Programa.

Formação profissional: Curso superior em Comunicação Social, preferencialmente na habilitação de Relações Públicas; ou ainda, graduado na área de Turismo, com experiência de no mínimo, dois anos na área de eventos para grande público (seminários, feiras, colóquios, congressos, seminários de avaliação).

Número de vagas: 2 (duas).

Perfil do graduando: Estudantes de Comunicação Social, habilitação em Relações Públicas, matriculados em cursos regulares, cursando a partir do quarto período e não estando no último ano do curso de graduação.

Número de vagas: 2 (duas).

OBS: Cada bolsista graduando, de acordo com o planejamento da coordenação do programa, ficará sob supervisão de um bolsista profissional.

2.2 AÇÃO 2: NÚCLEO DE DIFUSÃO DE C,T&I
INSTITUIÇÃO RESPONSÁVEL: SECT/AM

2.2.1 COORDENADOR

Objetivos: Propor, coordenar e acompanhar as ações do Núcleo de Difusão de Ciência, Tecnologia e Inovação (C,T&I) vinculado à Assessoria de Comunicação da Secretaria de Estado de Ciência e Tecnologia (Sect-AM), visando a difusão e a consolidação da cultura da ciência, tecnologia e inovação na sociedade amazonense.

Produtos Esperados:
Projeto de implantação do Núcleo de Difusão Científica e Tecnológica da Sect-AM;
Relatório Técnico do acompanhamento e avaliação das atividades do Núcleo de Difusão Científica e Tecnológica da Sect-AM;

Vigência do projeto: Até 12 meses.

INSCRIÇÃO ATÉ ÀS 13h do dia 31 de agosto de 2011

INFORMAÇÕES: http://www.fapeam.am.gov.br/edital.php?cod=175

Estudar "ainda" faz a diferença!

2011-07-21T18:41:00.001-07:00

Extraído da Revista- CREA- Amazonas

Este texto visa fornecer a importância dos estudos. Pela primeira vez, o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística apresentou informações sobre o sexo e nível de escolaridade das pessoas assalariadas. Segundo o IBGE, trabalhadores com nível superior recebem salário 225,0% maior do que aqueles que não concluíram uma faculdade. Os dados são referentes ao ano de 2009 e foram divulgados em maio deste ano. A pesquisa só comprova o que os milhões de brasileiros já descobriram: Ter diploma gera um grande impacto na carreira profissional.

Segundo o Presidente da Associação Brasileira de Recursos Humanos- ABRH/AM, os profissionais de nível superior, técnicos e tecnólogos das áreas de engenharia, arquitetura, agronomia, geologia, comunicação social e meteorologia e estão com o mercado aquecido, mas o País tem um saldo negativo em relação à especialistas para essa áreas: '' O problema maior é a pouca disponibilidade de profissionais para o mercado que as Universidades e Faculdades entregam por ano. Existe um déficit enorme entre a oferta e a demanda". Vale ressaltar, que segundo a Confederação Nacional da Indústria-CNI estima que 150 mil vagas de engenheiros não conseguirão ser preenchidas até o ano de 2012. '' A evasão dos alunos que cursam engenharia é de algo em torno de 80%- 150 mil iniciam a formação, porém apenas 30 mil se formam. A estatística aponta que de cada 4 profissionais formados, apenas 1 tem a formação adequada".

E ainda tem as qualificações como o domínio em idiomas, saber utilizar as ferramentas do computador, idade, a capacitação, experiências, são algumas das barreiras que se encontra no mercado. Diante deste cenário, fica evidente que a necessidade de mão de obra qualificada existe, postos de trabalhos aguardam especialistas em diversas áreas, o reconhecimento financeiro também é assegurado, mas diante de um mercado cada vez mais competitivo é justamente quem ajuda mais que consegue os melhores empregos. Enfim, não desanime e corra atrás dos seus objetivos, invista em você e adquira mais conhecimento.

Fonte: Revista CREA-Amazonas, Junho de 2011

"Papos na rede" com Marcia Ceschini

2011-07-17T11:54:00.001-07:00

Marcia Ceschini

Bacharel em Relações Públicas pela Unesp Bauru, Especialista em Gerenciamento de Marketing pelo INPG Araraquara, estudiosa e consultora de comunicação digital. Experiente em: planejamento de comunicação, organização de eventos com cerimonial e protocolo, eventos promocionais e corporativos, acompanhamento de visita à empresa, fidelização de clientes e ombusdman/ouvidoria.

Atualmente é planner digital na agência Chilli Comunicação em Araraquara-SP.
Site: http://www.ceschini.com.br
Twitter: www.twitter.com/marciaceschini
Foto: Arquivo Pessoal
Por: Ana Clarissa

1) Seu interesse por Relações Públicas surgiu em que momento da sua vida?

Quando eu li no manual do candidato da Unesp. Eu estava acabando a faculdade de Letras e queria fazer outro curso. Interessei-me pela prática da profissão.

2) Qual é a diferença entre Relações Públicas digital versus publicidade on-line?

A principal diferença é com o conceito de Publicidade no Brasil que está ligado a Propaganda. Já RP digital é a criação de relacionamento da marca com seus consumidores e a prevenção e o monitoramento da reputação digital.

3) Conte-nos um pouco sobre a criação da Ceshini Consultoria em Comunicação e Marketing Digital.

Surgiu quando sai do portal Araraquara.com já contratada como consultora de comunicação digital e comecei a oferecer meus serviços para Araraquara-SP e região.

4) Como surgiu a criação no Papos na Rede?

O Papos na Rede surgiu da minha necessidade em discutir comunicação digital com outros profissionais e tinha conhecido o Tinychat, ferramenta grátis para realização de chat on line.

Lancei a proposta no twitter e o primeiro chat aconteceu dia 06 de maio de 2010, sem uma pauta definida. Neste chat criamos o nome, twitter, fanpage e a sugestão de pautas definidas para os próximos chats.

5) Fala-se muito em Comunicação Integrada nas empresas, sua visão sobre essa integração entre o Jornalista, Publicitário e o Relações Públicas?

O ideal é que as empresas tenham esses três profissionais em seu departamento de comunicação, mas a prática do mercado é contratar um deles para exercer a função do outro e nem sempre com conhecimento da nova área. O mercado faz com que os profissionais de comunicação façam cursos e se tornem generalistas.

6) A importância da Comunicação dirigida e das novas mídias sociais atualmente?

Fazer comunicação em mídias sociais é obrigatoriamente fazer comunicação dirigida. A conversa com os usuários é a mais próxima e mais aberta ao diálogo direto. Esse é o desejo do consumidor falar e ser ouvida pela marca.

7) Você concorda que o microblog (Twitter) é a mídia social que obtêm mais atenção da mídia convencional?

Para mim, o twitter é a melhor mídia social, pois a audiência é mais qualificada e os interesses são focados. Diria que é uma mídia de nicho, pois é possível direcionar quem segue e quem deseja lhe seguir pelos tweets e segmento que atua.

Atualmente o olhar da mídia convencional está no Facebook. Só que nós profissionais de comunicação não podemos atuar em onda, assim como não se pode afirmar que o Orkut morreu.

Temos que entender que há público para todas as redes que conhecemos, mas como estrategistas precisamos saber direcionar a marca ou cliente em qual delas participar.

8) Dicas para quem faz Relações Públicas e Marketing Digital

Faça um novo olhar sobre as Relações Públicas, veja quais seus pontos positivos e negativos e melhore ambos. A outra dica é investir em curso de marketing digital. Nossa categoria não está apta a atuar nessa nova comunicação se não conhecer e tiver boa base sobre comunicação digital e tecnologia da informação.

9) Por fim, Ser Relações Públicas é preciso...?

Conhecer profundamente nossas habilidades e conhecimentos técnicos, ter uma cultura ampla, boas noções de antropologia, psicologia do consumidor, falar mais de um idioma, ter interesse em aperfeiçoar-se constantemente e pensar fora da caixa.

Mais uma dica, não se prendem à nomenclatura "Relações Públicas" ao procurar emprego. RP cabe em qualquer lugar...principalmente na empresa que "não tem comunicação".

Sucesso, Marcia Ceschini!

Aconteceu!

2011-07-16T19:13:00.001-07:00

A primeira Mesa Redonda sobre a “Revolução das Redes Digitais - do mIRC ao Facebook”, ocorreu no dia 13 de julho de 2011.

“Iniciando mais um espaço para debatermos assuntos de interesse relacionado a comunicação social e as mídias de relacionamentos. Enfim, termos um espaço para interação e troca principalmente de experiências”, conforme palavras da Coordenadora e Professora de Relações Públicas Lyvia Moutinho.

@arnaldorocha citou “que nossa geração muda de seis em seis anos em função da revolução tecnológica que se passa”. Citou também que, segundo pesquisas realizadas nas universidades dos Estados Unidos, cada tweets que é dado ou Retweet que recebemos ou ainda a repercussão dos comentários no Facebook, nosso corpo libera a mesma sensação de ganhar um abraço de amigos queridos.

Já o @cidsoares ressalta “o quanto o ser humano é ligado a números e quantidades. É filho da revolução e da geração X, porém convive com outras gerações de uma forma muito forte e direta. Frisou ainda que a empresa precisa saber ter contatos com os jovens e saber o que eles pensam; a linguagem deles e o que eles estão curtindo e quais são os objetivos e focos dessas pessoas. Finalizando, esclarece que a Comunicação foi feita para ser direcionada em duas vias e nunca em uma só. Após este comentário convidou os ouvintes a participarem através de perguntas”.

“O objetivo da participação é gerar menos certeza e mais inquietações, trazer dúvidas que nos movimentam e que nos coloca pra frente”, pensamento de @jonasjr. Ressaltou que a pesquisa na área de comunicação é algo fundamental. Conceitua afinal o que é uma rede social. @jonasjr esclarece que “as redes sociais sempre existiram, muito mesmo antes da internet. As redes sociais estão no berço da humanidade”.

Finalmente o Professor Doutor Gilson Monteiro (@emtoques) ressalta que a Internet é apenas a estrada, apenas um espaço, é você viajar de uma cidade para outra.

Segundo a organizadora da Mesa Redonda, Ana Clarissa, diz que pretende continuar com esse projeto e focando outros assuntos relevantes e atuais.

Público

@jonasjr @arnaldorocha e @cidsoares

@jonasjr @aclarissa e @cidosares

Homenagem ao dia do ROCK

Apoio: Vitrini Art & Design, Neotrends, Guaranamazon, Secretaria de Estado Cultura e Spaço Vip

Gente da Terra- Entrevista com a Mestre em Ciência da Comunicação: Judy Tavares

2011-07-16T16:20:00.001-07:00

JUDY TAVARES

Mestre em Ciências da Comunicação pela Universidade Federal do Amazonas. Especialista em Administração de Recursos Humanos(UFAM). Bacharel em Comunicação Social- habilitação em Relações Públicas. Professora Assistente I do Departamento de Comunicação da UFAM.

Currículo Lattes: http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.jsp?id=K4710015D6

Foto: Arquivo Pessoal

Por: Ana Clarissa

1) Como você decidiu cursar Relações Públicas?

Na época, cursava ensino técnico e comecei a pensar sobre a faculdade. Pesquisei sobre vários cursos e acabei me encantando com a área de RP.

2) Sua vida como Professora da Universidade Federal do Amazonas?

Começou em 2009, quando fui nomeada como professora de dedicação exclusiva. Mas trabalho com ensino superior desde 2003, quando iniciei minha carreira no Uninorte.

Lá, fui professora e coordenadora de curso. Na Ufam, trabalho com ensino, pesquisa e extensão e é muito bom poder retornar à instituição na qual me formei, mas agora sou docente. Com certeza, é gratificante!

3) Sua opinião sobre a expansão e democratização do acesso à educação superior a partir do ano de 2003, parte negativa e positiva desse crescimento?

Tanto as Universidades Federais quanto às particulares têm crescido bastante nos último anos, permitindo que pessoas sem acesso ao ensino superior possam cursar uma faculdade.É muito bom saber que a UFAM hoje atua nos municípios amazonenses, permitindo que as pessoas que estão distantes geograficamente possam agora realizar o sonho de fazer faculdade. A expansão só se torna um problema quando não há infraestrutura adequada e professores qualificados para o ensino, o que compromete a qualidade da formação dos alunos. A verba do Governo Federal nem sempre é suficiente, tanto na capital quanto para os municípios, mas a universidade tem procurado crescer, permitindo que outras pessoas também tenham acesso. Vou me ater ao ensino na universidade pública, optando em não comentar o campo privado.

4) Para ser Relações Públicas, é necessário desenvolver...?

O profissional deve ter domínio sobre sua área de formação, sabendo principalmente planejar a comunicação. O que percebo é que muitos alunos aprendem a técnica de canais de comunicação, mas não conseguem ter uma construção de pensamento mais estratégico da comunicação. Preocupam-se em fazer jornal interno, criar perfis em mídias sociais mas não percebem que são somente ferramentas de um contexto maior. O Relações Públicas deve saber planejar, pesquisar, implementar, avaliar suas atividades. Relações Públicas que não sabe pesquisar não consegue conhecer seus públicos. Aliás, nem consegue fazer o mapeamento de públicos, o que prejudica sua atuação profissional.

5) Sua visão da educação brasileira no futuro próximo?

O Ensino no Brasil está ruim. Tanto fundamental, médio ou superior. Não quero ser pessimista, mas se o Governo não investir na educação, continuaremos recebendo alunos na faculdade que não conseguem compreender direito os textos, não sabem escrever...como formar um profissional assim?

6) Defina as Relações Públicas da sua época com essa geração atual?

O Relações Públicas continua sendo o gestor da comunicação. O que muda hoje é que temos espaços digitais e online para trabalhar com os públicos, o que não quer dizer que hoje se faz mais RP. A base, a essência é a mesma. É claro que o conhecimento se renova, mas continuamos sendo gestores da comunicação entre organização e seus públicos, independente do formato.

7) Por fim, nos dias de hoje, as mudanças ocorrem numa velocidade acelerada, aumentando a competição entre as pessoas. Quais suas dicas para os acadêmicos de Relações Públicas e para os recém- formados?

Estudem constantemente. Invistam em uma formação continuada. Aprendam novidades. Abracem outras experiências. Busquem se qualificar de acordo com a exigência de mercado. Não dá pra pensar me trabalho no Pólo Industrial de Manaus sem ter inglês fluente, domínios dos ISOS, conhecimento na área de responsabilidade social, gestão ambiental, por exemplo...

Sucesso, Judy Tavares!

Significado de feed RSS

2011-07-07T17:19:00.000-07:00

Extraído do livro: Marketing em Mídias Sociais

Quantos websites diferentes você visita diária ou semanalmente? Digamos que a cada semana você visite o IG, Terra, G1, o blog do seu amigo, o blog da sua profissão, um website sobre a previsão do tempo e cinco blogs de fofocas sobre celebridades.

Cada vez que você visita um desses sites, você tem que:
1. Examinar o site;
2. Lembrar-se do que já leu;
3. Desconsiderar o que não lhe interessa;
4. Clicar nos links para as histórias restantes e lê-las.

Se você segue essas etapas para apenas 10 sites diferentes, desperdiça tempo e raciocínio. Você provavelmente lê muitas manchetes e artigos duas vezes e perde algumas notícias que teria gostado de ter lido. O RSS transforma a maneira pela qual acessamos informações na web. Economiza tempo e trabalho trazendo informações diretamente a você.

Quase todo o blog, e a maioria dos outros websites de notícias, publicam um feed ou alimentador do RSS. Um feed RSS é um resumo legível por computador da atividade recente de um website (geralmente os comentários, imagens, artigos e postagens de blog mais recentes). Os navegadores da web modernos detectam automaticamente se um website oferece um ou mais feed RSS. Se um website tiver o RSS habilitado, o conhecimento do ícone RSS aparecerá na barra de endereço em outro local da página web, muitas vezes em uma barra lateral ou no rodapé.

Quais os procedimentos de assinar o Feed RSS?

1. Clique no ícone feed RSS;
2. é gratuito assinatura significa apenas que você quer ser notificado quando o site publicar novas informações nas quais você está interessado;
3. O RSS envia as postagens, artigos, consumir informações na web desta forma é bastante eficiente. Como as notícias chegam até você, é comum passarem-se semanas entre suas visitas aos websites que você costuma ler.

Twitter: @rpmanaus

Referência: Darren Barefoot e Julie Szabo, Manual de Marketing em Mídias Sociais,São Paulo, Ed. Novatec 2010.

Entrevista com Consultor de Treinamento Empresarial- Flávio Guimarães

2011-07-05T06:00:00.001-07:00

É diretor da Guimarães Consultoria e Treinamento Empresarial.

Especializado no método norte-americano de Recursos Humanos e Comportamento Humano.

Apresentador da TV UFAM do Quadro Mercado de Trabalho e Quadro Direito do Consumidor.

Apresentador da VOXI FM 87,9 do Quadro Mercado de Trabalho e Quadro Direito do Consumidor.

Consultor e Palestrante Empresarial.

Diretor de Expansão do Conselho de Jovens Empreendedores do Amazonas.

Site: www.guimaraesconsultoria.com

Foto: Arquivo Pessoal

Por: Ana Clarissa

1) O que é ser um consultor de carreira e treinamento de pessoas?

Um consultor de carreiras e treinamento de pessoas não se limita apenas ao desenvolvimento dos talentos e orientações pessoais sobre a vida profissional. Mas também, em muitos casos, atua como um amigo, que aconselha pessoas sobre suas vidas pessoais, com seus problemas familiares, conjugais, com filhos, enfim. É gratificante quando pensamos na contribuição de ambas as partes. Da nossa, quando orientamos com base em experiências próprias, e do outro lado, quando aprendemos ao ouvir experiências de terceiros.

A orientação profissional em si é uma área que visa direcionar os talentos de determinada pessoa para o sucesso. Quase sempre, presenciamos habilidades inativas, que não são colocadas em prática. Com o treinamento e desenvolvimento de pessoas, buscamos alertar e despertar o auto-conhecimento de cada um. Acreditamos que cada ser possui um talento a ser desenvolvido, e requer o auto-conhecimento para poder utilizá-lo de forma cada vez mais eficiente.

2) Você concorda que apesar do colaborador/ funcionário passa cerca de oito horas por dia no trabalho, ao lado de pessoas que acabam se tornando próximas com o tempo, o profissional não pode considerar a empresa como seu segundo lar?

Digo sempre que a empresa é o nosso primeiro lar, pois, grande parte de nossas vidas passamos em nossos trabalhos, estudos, faculdade, especializações, enfim. Primeiro lar porque de lá tiraremos todas as provisões de sustentos que forneceremos para nossos filhos, familiares e para nós mesmos. Porém, não podemos deixar de lado e esquecer de acompanhar nossas famílias no decorrer da vida. A união familiar é essencial para uma vida profissional equilibrada, e sempre podemos ter tempo para nossos entes, basta organizar nossos tempos e querer estar com eles. Cito um exemplo quando estamos com novas namoradas ou novos namorados, quando há aquela paixão avassaladora, que mais para frente se transformará em amor. Nesse período de paixão, qualquer minuto é motivo para a fuga e o encontro dos dois. Da mesma forma, podemos fazer com nossas famílias. Um minuto com um ente pode ser muito importante para ele, e para nós mesmos.

3) Defina essa frase “Falar é muito fácil, mas na prática é diferente”.

No trabalho que realizamos na TV e na rádio orientamos talentos para uma vida profissional e pessoal com menos problemas. Encontro pessoas nas ruas que me dizem isso. E sempre respondo que concordo: falar é fácil, porém, a prática depende de cada um de nós. Ouvir e não pôr em prática é a mesma coisa que estar na estaca zero. Quando alguém fala sobre algum ponto de nossas vidas que não estávamos visualizando, em muitos casos, precisamos ouvir, identificar se são necessárias as mudanças, e se houver necessidade, mudar a partir da prática na ação do dia-a-dia.

4) O profissional deve-se pensar como uma empresa ou seja, precisa ter planos, metas e objetivos?

Sempre. Um profissional com sonhos e objetivos de vida chama a atenção do mercado em todos os lugares que estiver. Um profissional sem isso está fadado ao fracasso. O sonho de crescimento e iniciativa é a busca de todos os gestores empresariais. Me recordo quando contratei um jovem para trabalhar conosco. Ele pensava alto, tinha uma imaginação mirabolante sobre crescimento, empreender, ir para frente. Ele foi uma peça importante para o avanço nos projetos internos, e não trocaria ele por um profissional com mais anos de experiência. É dessa forma que o mercado e as empresas pensam.

5) Existe o profissional brilhante com uma carreira fantástica?

Acredito que o profissional brilhante é aquele que busca empreender, aumentar, crescer. Ele pode usar os seus talentos para criar uma carreira de sucesso. No meu ponto de vista pessoal, a carreira fantástica é uma busca constante de todos os dias, que devemos viver a todos os segundos, minutos, horas, meses e anos. Quando paramos no tempo por acharmos que temos uma carreira de sucesso, podemos estar fadado ao fracasso. Portanto, é importante que possamos manter o ritmo para continuarmos indo rumo à carreira fantástica e que continuemos sendo um profissional brilhante.

6) Suas dicas de comportamento na primeira entrevista de trabalho.

A postura profissional é a visão de como o mercado irá nos olhar. O cuidado é importante para o sucesso ou fracasso de nossas vidas profissionais. Um bom aperto de mão, a segurança na fala, o conhecimento dos produtos ou serviços da empresa, a formalidade no diálogo, são pontos essenciais para a boa imagem perante o entrevistador. Presenciamos, em algumas entrevistas, candidatos ou candidatas tratando o responsável pela vaga como um amigo, um colega. Jargões como “Meu amor”, “meu amigo”, “meu bem”, jamais poderão ser utilizados em entrevistas.

7) Na sua opinião a empresa deve-se investir num estagiário ou não?

Sim. O investimento em qualquer talento é de grande valor. Cada colaborador tem facilidades para desenvolver determinada atividade, e os gestores buscam constantemente identificar esses atributos, e com isso, usá-los para o desenvolvimento e crescimento da organização de um modo geral, e por conseqüência, do colaborador. Porém, é necessário que cada talento esteja próximo aos gestores, que não tenham medo de conversar com eles, de expôr suas idéias de modo com que contribua para o avanço, de se tornar visto, de se destacar perante o seu trabalho.

8) Por fim, conte-nos sobre a empresa Guimarães Consultoria e Treinamento Empresarial Ltda.

A Guimarães Consultoria e Treinamento Empresarial Ltda. é uma empresa que disponibiliza os serviços de Consultoria em Geral, Recrutamento e Seleção, Orientações e Dicas Profissionais, Promoção e Fortificação On-Line de Marcas, Cursos, Palestras, Planejamentos Empresariais, Reestruturações Organizacionais, Seminários, Treinamentos, Oficinas, Atendimentos e Aconselhamentos Administrativos, Pesquisa de Clima, Avaliação de Desempenho, Serviços de Publicidade e Pesquisa Salarial.

A Guimarães Consultoria e Treinamento Empresarial Ltda. possui consultores e consultoras especializadas, para melhor atender sua empresa contando ainda com parcerias de várias organizações. Temos como clientes já atendidos em nossa base: NET/VIVAX, Seculus da Amazônia, OGL Infor, Equador Petróleo - Distribuidora de Combustível, Jacques Janine, PDF da Amazônia, Best Transportes Especiais, Dabela Despachante, Martins Advocacia e Assessoria, Gab Transportes, Frigorífico Frizam, Geração Serviços Ltda., UNIP – Universidade Paulista, Igreja do Nazareno Manaus, Shopping Car, Perfabril da Amazônia, Editora Saraiva, Livraria Saraiva, Cachaçaria do Dedé, SEBRAE, IEL, UNI Literatus, Strong Cia (Bad Boy e Maresia), Prologam Logística, Flor di Cactus, Mayssa Magazine, Rei do Churrasco, Village Vert, Emam Asfaltos e Logística, Casa Popular, Tokio Componentes, J.R. AM e BCR Imóveis, Restaurante China, entre outros.

Sucesso, Flavio Guimarães!

Mesa Redonda sobre: A Revolução das Redes Digitais- do MIRC ao FACEBOOK

2011-07-04T21:56:00.001-07:00

@jonasjr @arnaldorocha e @cidsoares

Na próxima quarta-feira dia 13 de Julho de 2011, a partir das 18:30h acontecerá “MESA REDONDA- A Revolução das Redes Digitais- do Mirc ao Facebook,” é norteada pelo fato de que as pessoas utilizam a internet diariamente, permitindo que a mesma opere consideráveis transformações em sua vida.

Na programação, vamos contar com a importante presença de três palestrantes profissionais da área de Comunicação Social e Marketing:

ARNALDO ROCHA ( é Jornalista, profissional na área de Marketing, cursando pós graduação em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios, sócio diretor da Neotrends, consultoria especializada em novas tendências, planejamento estratégico e publicitário).

CID SOARES (é Publicitário, radialista, especialista em Marketing e Gestão de Pessoas, Professor, Produtor de Comercial para Rádio e TV e empresário no ramo de agro indústria é proprietário de dois sites de compras coletivas).

JONAS JÚNIOR (é profissional de Relações Públicas, tecnólogo em Produção Publicitária e especialista em Marketing de Empresas. É sócio da Sociedade Brasileira de Ciências da Comunicação (Intercom). Atualmente, cursa o Mestrado em Ciências da Comunicação na UFAM).

Local: Centro Estadual de Convivência do Idoso, no CINE TEATRO. O evento é gratuito, inscrições no dia do evento, a partir das 18:30h. Dia 13 de Julho de 2011.
Os participantes receberão Certificado via e-mail válido como atividade complementar de 04 horas.

UFAM- abre Processo de Seleção Simplificado para: Professor substituto de Relações Públicas

2011-07-04T10:48:00.000-07:00

A Fundação Universidade do Amazonas torna público, para conhecimento dos interessados, que estará recebendo Curriculum Vitae, para o processo seletivo simplificado visando a contratação de Professores Substitutos.

Uma vaga para Comunicação Social- Relações Públicas requisito graduação em Relações Públicas. Carga horária semanal 20 horas.

Documentação exigida para inscrição:

Requerimento de inscrições para Professor Substituto, incluindo cópias dos documentos pessoais (RG, CPF e Comprovante de Residência);
Comprovante de Pagamento de Taxa de Inscrição;
Declaração de existência ou não de outro vínculo com o serviço público, incluindo decorrente de aposentadoria;
Curriculum Vitae, contendo e relação de títulos devidamente comprovados com diplomas ou certificados originais ou cópias reprográfica devidamente autenticadas.
Valor da Taxa de Inscrição R$ 39,41- O valor da taxa de inscrição deverá ser depositado por meio de Guia de Recolhimento da União (GRU) que pode ser baixado através do site: www.tesouros.fazenda.gov.br com o seguinte preenchimento:
UG 15039, Gestão 15256, nome da unidade fundação Universidade do Amazonas,

Recolhimento Código 28883-7, Descrição do recolhimento: taxa de inscrição Processo Seletivo para Professor Substituto, Número de Referencia 001, Competência 01/07/2011, Vencimento 07/07/2011, com os seguintes valores:

Professor Auxiliar de Ensino I em regime de 20 horas: R$ 38,41 (trinta e oito reais e quarenta centavos)

Período de inscrições:

01 de julho a 07 de julho de 2011.
Horário: 09h às 11 horas e das 14h às 16h
Locais de inscrição: Setor norte- Instituto de Ciências Humanas e Letras (ICHL)
contato: 3305-4574/4575.

Fonte: Jornal Acritica

Construindo Relações Interpessoais Saudáveis

2011-07-02T22:30:00.000-07:00

Extraído do Livro: Atendimento ao cliente/ Marketing Pessoal e Relações Públicas e Interpessoais.

Hoje sabemos que a pessoa inteligente é aquela capaz de resolver problemas seu dia-a-dia sem se desgastar tanto, sem se desestruturar. Capacidade que permite à pessoa abordar uma situação em que o objetivo deve ser atingido e localizar a rota adequada para tal conquista.

Levando em conta este conceito de inteligência, podemos supor que uma pessoa inteligente apresenta maiores possibilidades de viver com qualidade, estabelecendo relações mais positivas, equilibradas e consequentemente mais felizes.

É maus eficiente e realista mais criativa e disposta ao novo, tem facilidade de relacionar-se e entender-se com os outros.

Para que tenhamos uma vida melhor, é muito importante que sejamos trabalhados e estimulados no que diz respeito a nossa inteligência emocional, nas nossas relações interpessoais, objetivando compreender e conviver melhor com os outros. Pois a pessoa emocionalmente inteligente sabe colocar suas capacidades a serviço de metas e motivações. Já os indivíduos emocionalmente fragilizados estão ao mesmo tempo e quase sempre na mesma proporção, intelectualmente equivocados.

Estudos mostram que é como se tivéssemos duas mentes, uma que pensa, localizada no neocórtex e uma que sente situada no sistema límbico .Mas nem sempre pensamos antes de agir, muitas vezes sentimos e temos reações muito antes de entendermos o que de fato está acontecendo. Logo, pensamos e emoção caminham juntos e muitas vezes encontram-se misturados nas nossas mais rotineiras reações.

Temos que aprender a investir energia psíquica no nosso desenvolvimento emocional se quisermos viver melhor, administrando nossas emoções, controlando nossos impulsos, avaliando a ansiedade, direcionando para objetivos substitutivos a raiva, a frustração e a mágoa, sem reprimi-las.

É necessário que possamos estabelecer relações empáticas com o outro, colocando verdadeiramente no lugar daqueles com os quais convivemos, entendendo e percebendo seus sentimentos, intenções e mensagens não verbalizada.

Características que nos dão a possibilidade de um relacionamento pleno com demais e melhor qualidade de vida.

Para que possamos de fato estabelecer boas relações interpessoais, é muito importante que respeitemos as pessoas com as quais estamos convivendo e que aprendamos a escutar o outro antes de defendermos nossos próprios pontos de vista.

Deixe para os outros o mérito de estarem "certos" na maior parte das vezes, aqueles que têm por hábito corrigir os outros provocam ressentimento e afastamento.

Procure primeiro entender o outro antes de criticá-lo e acredite, as pessoas em sua vida sempre podem ensinar-lhe algo de importante.

Pensando assim você poderá curtir muito mais tudo de bom que o encontro com o outro pode lhe oferecer.

Twitter: @rpmanaus

Referência: Apostila-Atendimento ao cliente/ Marketing Pessoal e Relações Públicas e Interpessoais.

Comunicação Dirigida vs Promocionais

2011-07-02T06:34:00.000-07:00

Extraído do Livro: Propaganda- Engorda e Faz Crescer a Pequena Empresa

Se lembrarmos que a propaganda é a divulgação feita em veículos de massa, como rádio, TV, jornais e pelas novas mídias digitais (redes sociais), fica evidente que os pequenos anunciantes usam com frequência outras forma de comunicação. As formas de comunicação dirigida ou promocional à disposição da pequena e média empresa são inúmeras. Vão de volantes, folhetos, circulares e catálogos até adesivos, calendários, agenda, brindes e outras peças sugeridas pela própria natureza de nosso negócio. Uma casa de alimentos congelados, por exemplo, pode oferecer bonequinhas imantadas para geladeira; um misturador de adubos pode oferecer relógios de parede baratos que dão as horas com trinados de pássaros. Nesses casos, só nossa imaginação é o limite.

Comunicação Dirigida

São todas as formas de comunicação dirigida e alvos específicos e bem delimitados. Por exemplo, os sócios de um clube esportivo (que podem ser atingidos por meio de anúncios ou encartes no noticioso mensal), ou os alunos de uma escola. Uma revendedora de máquinas agrícolas, por exemplo, pode preparar folhetos destinados especificamente às cooperativas agrícolas de sua região. E assim por diante. Nesses casos, sendo destinadas a públicos bem definidos, as mensagens podem ser mais objetivas, usando argumentos sob medida para persuadir o cliente em perspectiva.

Comunicação Promocionais

Como a comunicação dirigida, a promocional também se destina a públicos-alvos bem definidos. Por exemplo, moradores nas vizinhanças de uma lavanderia que distribui folhetos com uma oferta especial. O que distingue a comunicação promocional é justamente essa oferta, válida por um período de tempo determinado. Assim, a lavanderia pode oferecer-se para lavar seis camisas pelo preço de cinco, por um período de 15 dias. Ou, então, anexa ao folheto um cupão que dá direito a um jogo de cabides, em qualquer serviço acima de R$ 25,00.

Diferença entre a propaganda e as formas dirigidas e promocionais de comunicação

Como se percebe, as formas dirigidas ou promocionais distinguem-se da propaganda porque são mais restritas atingem um público muito menor. Em compensação, induzem à ação

( isto é, a uma decisão de compra imediata) com mais facilidade. O que você não deve é dizer que elas sejam mais econômicas do que a propaganda. Ao contrário são mais caras, quando se considera o CPM, isto é, o custo por mil pessoas atingidas.

Na verdade, mais do que o fator econômico, o que deve pesar na escolha de outra forma de comunicação são nossos objetivos e a própria natureza de nosso negócio. A propaganda presta-se mais para a construção de uma imagem de marca, a médio prazo. Já a comunicação dirigida, ou promocional, pode provocar respostas mais rápidas. Na prática, uma deve complementar a outra.

Por outro lado, se nosso negócio for do tipo business-to-business, isto é, se vendermos serviços ou bens intermediários a outros comerciantes ou industriais, nossa opção deve ser basicamente pela comunicação dirigida, que, neste caso, funciona como um complemento valioso da comunicação pessoal.

Twitter: @rpmanaus

Referência: GRACIOSO, Francisco, Propaganda: engorda e faz crescer a pequena empresa, São Paulo: Atlas, 2002.

Liberdade de expressão através das mídias sociais

2011-06-19T16:08:00.001-07:00

Extraído do livro: Manual de Marketing em Mídias Sociais

A noção de comunidade estava praticamente ausente na mídia tradicional. O modelo um para muitos não estimulava discussões, nem dava aos indivíduos a capacidade de iniciar um discurso significativo sobre os tópicos fora do radar da mídia convencional. Ferramentas de mídia social permitem que pessoas com as mesmas ideias sejam elas observadores de pássaros, políticos, estudantes, profissionais de qualquer área encontram-se e cria-se comunidades em mídias sociais para todos os tipos de interesses. O baixo custo e a simplicidade de se configurar um website ou gerenciar um blog ou uma comunidade on-line significa que os fanáticos pelas sandálias de uma certa marca, fãs de futebol, patinação artística, usuários de outros sistemas operacionais podem ter o seu próprio território on-line. A web reparte os nossos interesses e o público-alvo de maneira mais detalhada do que jornais, revistas profissionais ou programas de rádio jamais conseguiram fazer.

A tecnologia da última década transformou a web na maior plataforma de colaboração e liberdade de expressão existente. Você pode encontrar evidência disso em todos as redes sociais. Dessa forma, a colaboração tornou-se a base de WEB 2.0, criando conteúdo de qualidade e informações relevantes tem feito muito para acabar com a reputação da web como um lugar hostil, não amigável e indiferente.

Por exemplo a Wikipédia é uma das maiores colaborações na história da humanidade neste momento o site tem mais de 75.000 colaboradores ativos e atrai mais de 65 milhões de visitantes mensais. A Wikipédia é uma enciclopédia on-line gratuita construída de forma colaborativa é um dos dez websites mais visitados na internet.

A web está cheia de exemplos de lugares e pessoas trazem suas melhores qualidades para um projeto, seja para ajudar a combater o câncer, doações coletivas e etc. É notável o efeito de democratização das mídias sociais ferramentas como blog e sites de compartilhamento de fotos, vídeos nos inspiram a criar, comentar e a compartilhar de maneiras que antes eram impossíveis.

Por fim, a onipresença da Internet, o baixo custo das ferramentas de mídia social e facilidade de seu uso resultam em um substrato perfeito para o compartilhamento de conteúdos e de ideias.

Agora, vamos apresentar alguns canais de mídia social: Youtube é o grande canal para compartilhamento de vídeos, Flickr é o canal mais popular de compartilhamento de fotos, o Facebook está se tornado populoso em compartilhamento social. Contudo, outros canais podem ser novidades como: Google Docs, Vimeo, Upcoming.org e o delicious é um website para compartilhamento de bookmarks (marcadores da web) com amigos e estranhos. A quantidade e diversidade de canais de mídia social estão crescendo rapidamente.

Twitter: @rpmanaus

Referência: Darren Barefoot e Julie Szabo, Manual de Marketing em Mídias Sociais,São Paulo, Ed. Novatec 2010.